课程目标:1分钟、3分钟MINI课程人人过关
课程内容:
开场篇:TTT职业导论
◇ 暖场破冰:TTT学习小组组建
竞聘组长、组建团队、团队士气展示(评分)
◇ TTT成功学习秘诀:六“到”轮回
◇ TTT能力提升的四个阶段
1、无意识的无能 2、有意识的无能 3、有意识的有能 4、无意识的有能
◇ 温总理《政府工作报告》对培训课程的启示:
听得懂、愿意听、记得住、能管用
◇ 培训师的职业角色
1、课程设计者——编 2、活动组织者——导 3、内容表达者——演
第一部分:TTT表达艺术
一、气定神闲——内训师表达心理建设
1、善讲从敢讲、敢上台开始
2、当众讲话胆怯忐忑的三大根源
3、当众说话从容不迫的八种方法
上台前:心理调节法、运动调节法、气场熟悉法、精心准备法
上台后:站定心静法、环视镇场法、先声夺人法、故事过渡法
视频案例:李敖北京大学演讲开场
4、上台心理成长三阶段
5、定力乃表达之根:上下场训练
6、演练环节:气定神闲综合训练
二、神采飞扬——内训师专业表达风范
1、态势语言是形成最佳“第一印象”的关键
2、培训师手法
◇麦克风的基本拿法与接法
◇三种基本手势:抽象手势、形象手势、抒情手势
◇授课中手势运用的三原则
◇解决方案:手势运用绝招
◇手势不练不成形:30秒特训
3、培训师眼法
◇眉目传情,四“视”同堂:直视 - 虚视 - 环视 - 遥视
◇眼神交流时注意事项
◇培训师授课眼神五点法
◇解决方案:练习眼定的方法
◇特别训练环节:一分钟精彩呈现
要求表达流畅,中间不能停顿,不能有口头禅,必须要有手势、注意眼法,时间不少于50秒,不超过1分钟,否则不予过关,老师结合内训师台风要求进行综合点评。
第二部分:TTT编导艺术
一、渠到水成——课程开发模型流程
1、培训课程开发模型综述
◇ISD模型 ◇HPT模型 ◇PRM模型
◇CBET模型 ◇ADDIE模型 ◇DACUM模型
◇ZADDI模型 ◇问题树课程开发模型
2、培训课程开发流程
◇确定培训课程目的 ◇进行培训需求分析 ◇确定培训课程目标
◇进行课程整体设计 ◇进行课程单元和组件设计
◇阶段性评价和修订 ◇实施培训课程 ◇课程整体评估
3、培训课程开发的原则与方法
◇培训课程开发的原则 ◇培训课程开发的基本方法
◇培训课程开发关键事项
4、课程开发设计“五个一”工程
◇一份《课程开发大纲表》 ◇一份《培训内容配置表》
◇一份《学员讲义本》 ◇一个《随堂资源库》
◇一份《培训行为配置表》
二、以纲为骨——内训师课程构思设计
1、培训需求分析概要
◇培训需求分析的步骤
◇培训需求分析的方法与工具
2、培训需求分析的内容
◇学员分析 ◇工具分析 ◇环境分析 ◇层次分析 ◇目标分析 ◇绩效分析
◇内容分析 ◇岗位分析 ◇工作任务分析(职务分析)◇费用分析
3、培训需求分析的“望、闻、问、切”
4、课程目标设计: ◇课程目标特点 ◇课程目标描述
5、课程标题设计原则:以小见大
6、课程大纲设计
◇课程整体设计与单元设计
◇空序蒙太奇:素质类课程构思
◇时序蒙太奇:技能类课程构思
◇现场训练:设计课程大纲,小组讨论修改、讲师点评修改
第三部分:TTT授课艺术
一、言之有序——课程结构逻辑思维训练
1、好话题要有好结构:无话可说的人很少,把话说散了的人太多
2、九宫格的妙用
3、课程的三大经典结构
4、凤头:最实用的十种开场方式
提问式、叙事式、赞美式、开门见山式、抒情式、
示物式、幽默式、悬念式、数据式、游戏式
5、猪肚:内容设计的“黄金三点论”
6、豹尾:如何让结尾让人回味无穷
总结式、号召式、故事式、幽默式、对联式、诗词式、串联式
二、言之有趣——内训师表达色彩训练
1、如何改善平淡乏味的语言表达?——真性情、平常话、身边事
2、语言表达的原则:深入在己、浅出给人、通俗语言、确保易懂
3、培训师表达生动的核武器:学会演绎故事案例
◇故事在培训中的应用:故事才会贴近人,故事才会打动人
◇讲好故事的六大要点
◇内训师必须要学会演绎的故事:
团队成长发展的故事、团队领头羊的故事、团队优秀标杆人物的故事
经销商或客户的故事、自己的故事
◇演绎故事案例的魔法公式:描述+启发+呼吁
【初级阶段过关训练】 3分钟培训师故事会(演绎生命中记忆最深刻的故事)
老师根据故事呈现要点:细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙点睛、启发思考等进行综合点评
布置课后作业:
1、每月搜集一个发生在团队中的故事案例,并整理成文可脱稿分享3分钟
2、每月精读一本书,写一篇读后感,并能脱稿分享3分钟