《责任胜于能力》课程大纲 课程描述： 一位伟人曾说过：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”在责任的内在力量的驱使下，我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。一个企业管理者说：“如果你能真正钉好一枚纽扣，这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。”尽职尽责地对待自己的工作，无论自己的工作是什么，重要的是你是否真正做好了你的工作。 如果一个企业的员工兼有高度的责任感和优秀的个人能力，那么他就会乐观地迎接挑战，乐意担负起实现公司远景的责任。 在完善和提升个人素质时，每个人都应当记住：“责任胜于能力”！服务于企业的每一位员工都应该铭记自己的责任。当然，对履行职责的最大回报就是，这位员工将被赋予更大的责任和使命。因为，只有这样的员工才真正值得信任，才能真正担当起企业赋予他的责任。 本课程正是针对企业和公司对其员工职业精神与价值观念建设和实践的需求，深刻地剖析了在企业和公司中“责任胜于能力”的行为准则。责任能够让一位员工具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。 授课方式： 课程主要采用理论讲解、案例研讨、视频赏析、体验互动和角色扮演等授课方式。 课程大纲： （破冰环节：可由主持人操作） 一、责任是对使命的忠诚和信守 1、什么是责任 2、责任是一种使命 　　3、工作意味着责任 4、让自己具有强烈的责任感 （理论讲述、故事启发、头脑风暴） 二、责任胜于能力 　　1、责任本身就是一种能力 　　2、能力永远由责任承载 　　3、履行职责才能让能力展现最大价值 4、一盎司的责任感胜过一磅的智慧 （理论讲述、故事启发） 三、承担责任，充分释放自身潜力 　　1、佛洛依德的“冰山理论” 　　2、不要自我设限，积极面对现状 　　3、每天多做一点 4、清楚责任，才能更好地承担责任 （插入体验互动） 四、尽职尽责，让责任成为习惯 　　1、你在为自己工作 　　2、责任体现忠诚 　　3、脚踏实地，勤奋苦干 4、敬业是责任的延续 5、把你的职业当事业 （插入案例分析） 五、细节体现责任，责任决定成败 　　1、疏忽一点责任，就要付出惨重代价 　　2、责任体现在细节中 　　3、工作无小事 　　4、用心才能见微知著 5、负责任就是从细节做起 （插入视频，讨论分享） 六、没有任何借口，勇于承担责任 　　1、没有任何借口 2、过不推诿 3、责任止于我 　　4、对结果负责 　　5、没有做不好的工作，只有不负责任的人 （插入案例研讨） 七、有责任才能创造卓越 1、好员工的标准 2、责任是卓越的原动力 　　3、让自己成为不可替代的员工 4、尽职尽责才能缔造完美工作 5、需要承担责任时你要怎样选择 （插入角色扮演） 八、责任是成就高效团队的基石 　　1、你在为谁承担责任 　　2、敢于负责是对领导人的基本要求 　　3、高度的责任感才能打造高效的团队 4、与团队同命运 （插入角色扮演） 九、懂感恩才能知晓责任 1、感恩是个永恒的话题 2、懂感恩才能知晓责任 3、要知道是谁成就了你 4、做一个懂感恩的人 5、将责任传承下去 （插入环节体验）