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江猛:<饲料经销商赢利能力提升与客户服务>
2016-01-20 47644
对象
经销商
目的
创新经销商的经营观念与思路
内容
轻松赚大钱 <饲料经销商赢利能力提升与客户服务> ---主讲人:江猛 课程目标: 创新经销商的经营观念与思路 提升经销商营销创新能力和运营能力 提升经销商管理能力和提高利润 提升经销商的盈利能力 提升客户关系的管理能力 培训时间:2小时 培训对象:各级经销商 课程特色: 有高度、有深度、有广度 深度剖析,创新思维,实效策略 案例丰富,生动化教学 前瞻性、可操性、实效性 课程大纲: 饲料行业分析:  饲料行业的发展  饲料行业的现状  饲料行业发展的机遇  饲料行业发展的市场前景  面对市场和客户的变化我们经销商应做些什么 一:经销商盈利的十二大创新思路 1.由坐商向行商转变 2.由销售产品向经营品牌转变 3.由经营向精营转变 4.由销售商向服务商转变 5.由单兵做战向战略联盟转变 6.短期意识向战略意识转变 7.从销售的理念向营销理念的转变 8.从做硬终端意识的向做软终端意识转变 9.服务就是创造价值的理念树立 10.经销商双赢、多赢的观念树立 11.没有投资就没有回报,大投资带来大回报 12.树立十分经营七分管理,没有管理就没有长远的利润 二:提升经销商盈利能力的八个方面 1.制订经营规划能力 2.内部团队管理能力 3.社会关系协调能力 4.市场开发维护能力 5.顾客关系管理能力 6.品牌口碑传播能力 7.市场秩序管控能力 8.厂家关系处理能力 三:厂商如何携手共赢发展 代理商如何配合厂家做市场 1.选对池塘钓大鱼的商业智慧 2.密切厂商客情关系 3.超额完成销售任务 4.邀请厂家高层到区域市场考察 5.处理好与基层销售人员的关系 6.整体划一的营销政策执行能力 案例:厂商不合作的,代理商的结局在哪里? 厂商共赢发展 1、经销商和厂商是单纯的鱼水关系? 2、经销商与厂商的关系实质 3、双赢才是大格局 4、厂商密切合作的原因 5、厂商如何实现战略联盟 四:有效管理下线客户(养殖户) 与养殖户关系的四个层次 1.亲密关系; 2.面对面关系; 3.品牌关系; 4.疏远关系; 怎样对养殖户关系进行分类 养殖户关系的管理维护 客户满意的分类 客户忠诚的种类 客户忠诚的价值 影响客户忠诚的因素分析 建立与客户的沟通体系 如何让客户感觉物超所值 怎样提高客户满意度、忠诚度 如何防止客户抱怨和客户流失 江猛老师 博客 https://blog.sina.com.cn/jiangxiarui2011 江猛老师 微博 https://weibo.com/u/1678318123 江猛老师 qq 1554668416 邮箱:freedbird@126.com 电话 13598083492 欢迎交流意见。
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