第一部分：区域经理日常管理与辅导下属:

一：加强管理日常管理, 为了让员工进步.

1：有效管控销售队伍的方法

2：销售例会的目的、内容及要点

3：看板管理

4：销售流程管理

5：客户关系管理

6：区域市场深度开发管理

二销售人员的培训与辅导: 迅速提升员工的能力

1：如何进行销售辅导

2：培育辅导下属的目的

3：辅导下属的最佳时机

4：培育下属的步骤

5：工作指导的培育方法

6：如何培育销售人员

7：工具：培养下属的工具和系统手册

第二部分：有效培养店员的方法

有效培养店员第一步骤：一天下来的流程：

Ø         盯店员； 

Ø         盯任务；   

Ø         盯目标；     

Ø         盯暂停； 

Ø         盯问题；    

Ø         盯头尾；   

Ø         盯电话（预约）；

第一步注意事项

Ø         寻找问题；

Ø         记录备案；

Ø         现场给予培训和指导；

Ø         反馈讨论解决方案；

Ø         预防下一步的问题；

有效培养店员第二步骤：

Ø         盯榜样员工；    

Ø         盯核心指标；盯表格；

Ø         盯销售活动；  

Ø         盯电话

Ø         盯促销；

有效培养店员第三步骤：

Ø         帮榜样 

Ø         盯表格

Ø         盯指标   

Ø         总结优秀，相互学习

Ø         落地执行

第三部分：区域经理的中层管理者管理素养提升

1：自我管理能力创新：

Ø         角色认知创新；权力运用创新

Ø         时间管理创新；沟通协调创新

Ø         2：工作管理能力创新:

Ø         目标管理创新；计划与执行创新

Ø         检查与监控创新；会议管理创新

Ø         3：员工管理能力创新：

Ø         有效授权创新；培育辅导创新

Ø         绩效考评创新；员工激励创新

Ø         4：团队管理能力创新：

Ø         团队协作创新；冲突处理创新；

Ø         问题解决创新；高效团队建设创新

案例分析讨论:

  区域经理的日常报表管理 

  区域经理销售目标管理

  日表报,月报表,季度报表

第四部分：店员面对问题解决问题正确思维

一：什么是问题

Ø         什么是问题

Ø         客观看待问题

Ø         面对问题问一下自己

Ø         为什么会有问题

二：面对问题的态度和信念

Ø         问题与希望同在

Ø         面对问题的态度与成长

Ø         遇到问题应有的态度

Ø         面对问题主动找答案

Ø         问题面前拒绝推诿

Ø         对解决问题者的要求

Ø         面对问题要勇于担当责任

Ø         信念的力量，知识和金钱不可替代

三：如何分析问题

Ø         分析问题要追根究底

Ø         试问五个为什么

Ø         开拓思维才能分析问题

Ø         分析问题的五种思维

Ø         九宫八卦格物法

Ø         格物—界定问题与方法与策略

四：解决问题的步骤

Ø         评估与决策

Ø         发掘备选方案

Ø         实施、监督、调整决策方案

Ø         如何解决日常工作中的问题

Ø         解决问题的基本步骤

五：解决问题的方法

Ø         解决问题需要有明确的目标

Ø         解决问题前制定对策

Ø         经常应问的八个问题

Ø         解决问题要善用资源

Ø         要解决问题应具备的条件

Ø         解决问题要果断行动

六：如何防止问题

Ø         预防问题要做到防患于未然

Ø         预防问题从每天反思开始

Ø         团队对问题的预防

Ø         如何提升发现与解决问题的能力

Ø         如何预防问题

第五部分：店员培养使用工具

一：销售培训手册

Ø         营销人员麻雀变凤凰的销售系统模型

Ø         销售菜鸟培训的必备教材

Ø         企业文化，制度导入的工具

Ø         销售政策的有效牵引

二：服务手册

Ø         服务客户的流程

Ø         服务客户的标准

Ø         服务统一化的杠杆

Ø         服务营销的必备工具

三：产品手册

Ø         你的产品会说话吗？

Ø         你的产品客户懂吗？

Ø         产品聚焦

Ø         产品卖点

Ø         成功案例

四：招商手册—招商的系统工程

Ø         展示自己最权威的内容

Ø         客户可以获得什么好处

Ø         成功案例展示：吸引客户兴趣

Ø         公司发展历程

Ø         展望市场前景

Ø         客户群展示分析

Ø         产品或者公司最大的亮点，不一样的特色

Ø         客户问题自问自答剖析

Ø         做对比化解客户投资风险

Ø         零风险承诺

Ø         留言系统

五：成交手册

Ø         公司的成交流程

Ø         成交手的最好助手

Ø         成交的最佳工具

六：话术手册

Ø         销售人员常见问题剖析

Ø         客户难题应答

Ø         销售对答话术模板

七：运营手册

Ø         渠道商运营手册

Ø         保姆式营销的利器

Ø         让渠道商自动化运作的军火库