1、造梦和激励大师：点燃人们心中的梦想之火，憧憬美好的前景，激励他们向目标前进，是你义不容辞的责任。你心中没有梦想之火，怎可点燃人们心中的梦想之火。

困难与梦想的关系：不要把问题看得大于梦想。工作要有明确的目标，加上激情，马上行动起来，一切就变得容易了。

2、做团队中的服务者：老板要真诚的服务全体员工，全体员工真诚服务客户，客户让我们盈利。真正的老板是团队中的服务者，而不是将员工当成赚钱的工具来剥削压榨。

3、找到自己的榜样：你要领导别人，先要选择你尊敬的企业家或者历史上的圣贤，作为你自己学习的榜样。你选择追随你尊敬的榜样，你的下属自然会选择追随你。

4、做行业领先者：把一件事、一项工作、一项事业做到极致，就成功了。持续的改善你的各项工作，改善产品和服务。

5、自律者：严于律己，宽以待人。自律，就是控制和管理好自己，做正确的人，做正确的事。人们不只是听你怎么说，还会看你怎么做。你自己就是下属最直接的榜样。

6、团队工作者：传达企业文化理念，分配优势资源给优势项目，合理授权给下属，然后放手让下属去做，随时检查。你要亲自创造企业文化，然后传播给全体员工。表达清楚你的设想和目标，然后让下属完成它。亲临现场，倾听现场的声音。自己少说，让下属勇于发言，培养下属的自我管理能力。

7、坚持到底者：事业的成功，不是看你能力有多强，而是看你能够坚持多久。失败只是证明需要调整思路，要从每次失败中汲取教训。重要的是你能再次开始，不达目的，誓不罢休。

8、老板是公司的实际控制者。为控制公司，老板须做到：

（1）谦虚；耐心地听取公司员工的意见；心平气和地接受员工的批评和建议。

（2）聘请管理顾问，征求顾问对公司的看法。

（3）外出去访问公司的竞争者。

（4）拜访客户，听取客户意见；拜访公司的经销商、零售商，当面听取他们的意见。

（5）利用一切面对面的机会，向所有员工讲清楚公司的发展愿景、经营哲学、企业文化，说服每个管理人员、每个一线员工真心诚意地服务客户。

总之，面对面深入的沟通，比管理技巧重要！

——摘自《成为企业赢家》一书 作者：姚葵醴