作者：姚葵醴

关于品牌研究和实践的基本结论：
1、品牌能够支持较高的价格（不一定是最高的价格）。
2、品牌产品能给带给消费者信赖和安心感。
3、人们购买品牌时，就是比较激动。
4、建立品牌需要时间，品牌不是一二次大型广告发布就能够建立的。
5、品牌就像一个人的名字，它代表你的一切。

如何建立起“市场喜爱的”公司品牌和产品品牌？
（姚葵醴实战总结：20条品牌公理）
一、坚实的质量基础，品质承诺长期保持一致。
二、塑造、维护、捍卫完美的企业形象和产品形象。
三、通过服务、产品包装、广告宣传、产品创新、客户调查等一系列工作，真心诚意地倾听客户的需求，通过商品和服务改进、通过商品和服务创新，赢得客户满意，并且不断提高客户满意度。
四、企业全体成员，真心诚意地服务好消费者。
五、消费者（真正意义上）是公司的衣食父母。因此，绝对不可以欺骗、欺诈消费者，这是伤天害理的自杀行为。
六、检查公司内部的每项工作，根除浪费行为，为消费者节约每一分钱。
七、持续的销量、长期持续的销量，是品牌的证明。
八、广告的功能，是品牌信息的准确传递；必须站在消费者的角度，设计每个广告，使得每个广告易看、易听、易懂、易记。
九、品牌的展示和传播，要有品牌代言人（不一定是名人）。
十、销售队伍的建设，是品牌建设的一部分，销售人员的一言一行都影响到消费者对品牌的印象。
十一、品牌要有个性。
十二、在销售通路上，充分展示品牌。
十三、注册你的商标，你的品牌应当是你的注册商标。
十四、品牌也是目标管理，市场喜欢那些预先设定目标、然后努力达成目标的品牌企业；没有目标管理的品牌、或者没有达成目标的品牌是软弱的品牌。
十五、优质的产品和服务，会吸引优质的客户，优质的客户又构成了品牌的一部分；优质的客户群体给品牌带来难得的声誉。
十六、培训员工业务技能和服务意识，是执行品牌战略的基础；没有培训就没有标准化的一流行为；同样的道理：要培训供应商、培训分销商、培训合作伙伴。
十七、有选择的赞助和参加公益活动、文化活动、环保活动，品牌会因此更加具有大众亲和性。
十八、包装，是品牌给消费者的第一印象，必须高度重视，力求尽善尽美。
十九、给企业起个好名字，给产品起个好名字。
二十、讲述和传播你的品牌故事。