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姚葵醴:房地产公司的品牌战略和品牌建设
2016-01-20 48598

作者:姚葵醴

2010年10月-11月份我在吉林省吉林市。万科房产公司在这之前刚刚在吉林市推出了“万科城-松花江滨江新城”项目。在征集会员、发会员卡的活动中,人气鼎沸,各阶层潜在购房者云集。
我10-11月份来到吉林的时候,几乎所有的本地房地产企业的经理都去过万科的售楼处了。我还亲耳听到某些本地房产公司的经理们私下谈论:等万科正式开盘,自己也要去万科城买套房。
2010年11月份,由我投资创办的吉林市星光咨询事务所接受吉林市房地产开发协会的委托所做的《吉林市房地产市场客户需求深度研究报告》,其中万科的消费者美誉度排名已经进入250多家吉林市房地产公司的前五名。
这就是房地产公司的品牌战略和品牌建设的实际成功案例。
大约是2004年吧,我以自己所办的杭州公司的名义在杭州策划举办了中美房地产论坛,邀请了美国排名第一、也是当时世界第一的普尔特房产国际集团的前主席盖勒革先生做主题演讲。万科派员参加。会后万科将盖勒革先生请到深圳总部做了连续几天的万科全国培训大会,并且从那个时候开始全面复制普尔特的长达50年积累起来的成熟开发模式,包括品牌战略模式。
时光匆匆。正如一句老话所说的:人们总是对一年的成就期望过高,而又总是对十年能够取得的成就估计过低。转眼到了2010年,万科实现销售1000亿元,品牌知名度和美誉度在房地产行业成为中国第一,并且号称销售额世界第一,超过当年的榜样普尔特。
今天的万科品牌宣言是:以“成为中国房地产行业持续领跑者”为愿景;以“创造健康丰盛的人生”为核心价值观。对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间。对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益。对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台。对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
就像当年普尔特是万科的品牌榜样一样,今天的万科也是中国国内众多房产公司的品牌榜样。当然,万科并非完美无缺。这也是大自然的规律吧,没有最完美,只有更完美。如果哪个企业努力做到了更完美,那么你就有机会成为房地产行业的新的第一。
对以上内容的总结:
1、品牌是卓越企业的朋友,能够增加企业价值,更多整合社会优质资源,实现更好的发展,同样的房产品加上令人喜爱的品牌,结果就是消费者愿意多付一些钱购买。而如果品牌房产并没有疯狂涨价,那么结果就是当天或当月销售一空。
2、设计和建立房产公司的品牌形象,维护品牌的美誉度,是立志长远发展的房产公司必由之路。
3、只有在乎自己的品牌知名度和美誉度的企业,才会以职业道德约束自己,才会尽职尽责地开发最佳的房产品、提供最佳的客户服务。
4、品牌房产企业,他的这个品牌就是让消费者信赖的保证。
5、品牌由2部分构成:一是最佳的房产品和最佳的服务;二是统一的品牌形象和品牌整合传播。在具备这2部分之后,房产公司要在这整个房产开发、交付、售后物业管理的过程中不出纰漏,始终做到让客户满意,就惟有把品牌视为生命,小心呵护,以全体员工的客户意识、真诚服务、专业素质、专注诉求、专心服务,打造房产品的附加值,赢得持续的竞争优势和产品热销。

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