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国际EAP协会授证专家,职业心理专家
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蔡丽峰: EAP的目标
2016-01-20 48009
相关研究表明,一个成功有效的EAP项目需要围绕员工个人和组织整体两个层面的需求展开,并在两个层面分别达成如下预期目标:

       1.员工个人层面

        促进员工身心健康,指导其提高生活品质;

  ·帮助员工解决工作、生活中各种心理困扰;

  ·帮助员工缓解压力,降低压力对自身的负向作用;

  ·推进员工的良好人际及工作和谐关系;

  ·促进员工家庭和睦,改善夫妻和亲子关系;

  ·促进员工工作与生活的平衡;

  ·协助员工自我成长,引导生涯发展;

        ……

       2.组织整体层面

  ·丰富福利制度,满足员工不断变化和提升的需要,特别是心理层面的需求;

  ·优化组织承诺,增强员工在组织中的幸福感受;

  ·提高员工各项满意度指标,增进员工的向心力和凝聚力;

  ·改善组织氛围,提高员工士气;

  ·降低各项关联管理成本,如离职率、缺勤率、意外事故率所导致的损失等;

  ·通过对心理变量的干预改善组织绩效;

        ……

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