王牌销售员要有王牌心态
很多销售员在营销工作中,过多的注重使用销售技巧的分量,总以为技巧多了,客户就会就范,就会被拿下。从而忘记了内心的修为和心态的修炼。过多的使用销售技巧,会让客户反感,从而拒绝交易。这个时候,销售人员的总是抱怨使客户的无理,却不从自身进行总结,自然会产生浮躁急躁的心理,更不用说创造什么销售业绩了。
一个士兵成长为兵王,意志磨练和内心的修炼是重要的训练科目。一名普通销售员成长为“王牌销售员”,同样的,也必须经过内心的的磨练和心态塑造,才能成为一名合格的王牌销售员。
一名王牌销售员,应具备七大心态。
l 学习心态:学习力就是竞争力,社会的进步和发展,很多新知识需要学习,要懂得与时俱进;技术快速进步,知识的快速更新,产品升级更新速度加快,客户需求提高,需要学习,专业顾问型销售人员,要具备专业的产品技术知识,需要不断的学习;专业到专家的追求,对市场的了解掌握,竞争对手的了解,对自身企业产品技术的掌握,需要你专业的知识和技能,要成为专家,更需要具备强大学习力。
l 积极的心态:销售工作是一项辛苦的工作,是一项需要面对挫折和阻碍的工作。一名王牌销售员,要从消极中看到机会,看到积极地一面;面对困难与挫折,要积极的找出原因和解决办法;积极地人像太阳,走到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。
l 自信的心态:相信自己,别人才会相信你,一个人的自信,表现在你肢体语言,你说话的语气中,自信能帮助你促进成功。
l 平常的心态:每一项销售工作都不会一帆风顺的,总会有拒绝和困难的,所以,我们要具有平常心态,胜不骄,败不馁,做销售不可能100%成功。
l 合作心态:现在是一个合作制胜的时代,销售工作只有成交,把产品运到客户的仓库,才算的上完成销售,这个过程中需要我们和自己的同事合作;帮助客户选择产品,使用产品,这个过程需要与客户合作。因为成事比做事重要。
l 坚持的心态:成功青睐坚持的人,做销售更需要坚持心态,与客户合作需要坚持,有始有终的与客户相处,与客户成交需要坚持,因为60%的客户是在和你拜访5次以后才会和你成交。
最后送给大家一句话:成功的人=1%的能力+99%心态
想成为一名“王牌”销售员,请先具备“王牌”心态。