?在美国著名作家科马克·麦卡锡的笔下，自然界整个生态系统中一切生命体和大自然都赋予了价值。一切花草树木皆具有灵性，所有动物都是智慧而有思想的，整个山川、河流、森林、沼泽都是对人类的庇护和纯净心灵的圣地。


                                                      沃德：穿越生态，穿越道德，穿越未来
                                                                                                                       文/时代新光战略管理


穿越，当下流行的题材，它不仅限于回到过去，也可穿越到未来，其哲理之处更在于A时空的人与B时空的人物有着不同的思想烙印显现。对于崇尚生态理念，践行道德营销的采暖散热器规模企业沃德，已将科马克·麦卡锡的生态伦理思想，穿越到摒弃算计、盘剥和掠夺自然的传统价值观，转而追求与自然同生共荣，协同进步的可持续发展价值观。


2月23日晚11点钟，沃德董事长郭日红的路虎揽胜座驾停在北京大学里，明早他的每月一期的PE班又要开课了，这次课程巧合与绿色、生态、金融有关。


穿越“行业发展最快企业”


“工程项目合同额和渠道市场销售1.1亿元，荣膺2011年度中国十大散热器品牌、获采暖散热器行业产品‘金质奖’，‘鹤壁市市长质量奖’。”这是2月9日郭日红在沃德公司2011年度总结表彰大会上晒出的“2011年成绩单”。


“创采暖散热器行业发展最快企业、创采暖散热器行业责任力最强企业、创采暖散热器行业文化营销最顶尖企业和创采暖散热器行业最佳雇主”是2008年沃德品牌营销顾问、人文品牌营销专家袁清博士与沃德公司共同规划的企业愿景。如今来看4年突破了一个亿，可谓称得上“采暖散热器行业发展最快企业”，探究其中的秘笈，套用经济学中生产力的四个要素即物质资本、合格的人力资本、自然资源、知识和技术来解释，似乎不难发现企业的高起点、大投入是必备的竞争条件，而这当中战略和营销作为要素当中的“知识和技术”部分似乎又在今天高度竞争市场环境当中起着决定性的作用。


与沃德郭日红已经合作4年的袁清，至今还清晰地记得2008年6月25日第一次他们俩见面的情形，袁一开始接受的“委托”是彼时沃德电暖气的“发扬光大”。在后来的多次接触中，确定“水暖”方向，定调“先工程，后渠道”策略，讨论“生态”竞争支点的策略，再后来的“跳出中原”策略，强化“深度助销”，推行“右脑答题”，运用“厂商联销体”工具，整合《沃德主张》高端策略传播，推出“绿暖人间”的规划战略，明确“民生地产工程”项目等等这一系列攸关企业发展的规划，袁多次坦言，企业和企业家的胸襟，是企业取得成功的关键，正因为有了他们接纳的起初可能还不完全成熟的企业策略的逻辑起点，才有了共同商讨后逐步的完善，以至于成熟。


“工程在先，渠道接后，跳出中原，触及主要采暖区，运用‘厂商联销体’策略，整合行业营销资源，寻求民生地产、工矿企业、商品房市场的突破。”这是沃德2009年战略合作方给沃德建议的企业战略。


一年后在取得预期的成果后，依据企业本身的发展阶段和企业外部市场的环境，2011年企业战略被调整为：“巩固散热器主导产品市场，稳步推进‘光暖全产业链’战略，培育‘新能源’和‘国际贸易’的新引擎。工程市场与渠道市场并重，经销与联销相辅，给力生态内涵的强诉求，彰显较大品牌的影响力，做强做大新沃德。”


在日前沃德的年度总结会上袁清一口气用了“气质沃德”、“市场沃德”、“战略沃德”、“挑战沃德”，为他在任期内从一个合作者的角度，给予了沃德一个中肯评估，他动情地感谢所有沃德同仁，他很欣慰沃德和同仁们今天气质的变化，感谢“泛沃德人”，是他们运营商（经销商）、工程合作伙伴、媒体朋友给予的支持和帮助。


穿越“道德产品”的伦理关怀


麦卡锡作品《穿越》文章的最后，定格在一轮神造的完美太阳上，他说要让这温暖的太阳博爱地润泽大地，丰盈人间万物，这是生态伦理关怀和对未来可持续发展的一种期待。


郭日红介绍，“制造过程无污染，使用过程无有害物质的释放”。这是沃德起初物理意义的生态宣言，尔后，沃德生态的生产观、质量观、营销观又对其“生态”作了进一步外延诠释。纵观近期美国人权组织抨击，苹果主要供应商富士康23万雇员超长时间的工作，工作环境的恶劣和安信的“毒地板”事件，不难看出社会和消费者推崇企业的“道德产品”。


“道德产品”，顾名思义讲的是生产这种产品的过程和消费必须是道德的。在今天的沃德企业“道德产品”俨然成为沃德所崇尚生态理念的价值取向和经营企业的落点。被称之为沃德“道德生产线”的5号车间，从生产线的规划，到今天的全生产加工过程，沃德严格从用料、环保制造、质检过程的“道德加工”要求。


欧洲市场有一“道德牛仔裤”，这种牛仔裤的设计、用料等与其他牛仔裤的没有什么区别，但它却在销售一种“正义价值”。它告诉你第一它不是污染产品，第二它不是用廉价劳动力做的。我们在试想这种牛仔裤上架的时候，其他所有的名牌就会发现自己处于一种难堪的处境。你有所谓的大品牌，但你能否回答，第一，使用后不会伤害我们身体吗？第二，制造过程有没有伤害我们这个社会的道德？


采暖散热器委员会所推崇的“绿色制造”想必就是在引导我们企业践行道德建设和社会责任的担纲。有专家预言，未来市场的革命，其实质在于销售卖点的转移，产品功能价值或者品牌价值，将首先取决于企业在道德层面的立场，取决于你的销售人员在客户价值层面的正义感。


袁清坦陈，沃德的“生态”理念所贯穿生产出来的“道德产品”，已由当初的竞争“支点”功能，转向真正意义上的“竞争武器”，而这种“竞争武器”，既有增加了与竞合对手比拼的实力，又有更符合“人民大众利益”的道德诉求。


穿越“沃德未来”


2012年沃德的战略合作方给出了沃德158个字的新战略建议，“继续推进民生、商品房工程项目建设，深耕细作渠道市场。工程市场‘公司直营’和‘厂商联销’业态并举，‘人文关怀’与‘助销服务’双轮驱动，创新民生地产工程市场的新营销模式，着力打造这一细分市场的新标杆。激发渠道市场的营销势能，努力实现渠道倍增目标，‘长期规划’与‘短期促销’相互相承，‘零售销量’与‘工程增量’相得益彰，深化热点地区和新建渠道网络助销工作，再创文化和品牌营销的新业绩。”


显然，新战略中在沿袭沃德创新商业模式的同时，更加稳妥扎实地推进既定“民生工程地产”项目和渠道市场这一“短板”的建设。新任沃德渠道市场总监黄鹏踌躇满志，正抓紧以深化山东地区热点市场和集结60人以上的渠道市场营销队伍，深度助销经销商，补齐“短板”。“挑战沃德”，袁清说他不仅应为君王唱赞歌，还要为苍生说人话。与其说是“挑战沃德”，同样地也是在“挑战中国”。他形象的用红楼梦第十二回，王熙凤毒设相思局，贾天瑞正照风月鉴的故事，和沃德同仁分享了中国经济尤为贾天瑞手中正反两面镜子。


一面是贾天瑞手中正面镜子的王熙凤风云“天使”，中国成为全球第二大经济体，中国出口全球第一，中国外汇储备3.2万亿美金，全球第一；另外一面是反面镜子中看见自己的骷髅，即变态“魔鬼”。2010年在联合国发表人类发展指数中，中国仅排到92位，GDP排行榜94位。环境恶化，中国5.6亿城镇居民只有1‰呼吸到欧洲安全标准的空气。去年虽然创造了10万亿元的财政收入，但是在2010年中央财政赤字8000亿元，新增贷款7.9万亿，11年新增贷款7.4万亿元中实现的，可以看出两年经济增长在很大程度上是以通货膨胀为代价取得的。


对于沃德的未来，沃德的掌门人郭日红当然清醒当下的国内外“危机”，当下全球的“危机”已是一个常态。现在的欧洲主权债务危机，在资本主义国家中从1821年英国发生危机后，每隔几年，一个周期都有危机的发生。欧美的危机主要是资本主义基本矛盾中产生，只要资本主义制度存在，矛盾就不可避免，这其中主要是社会化与资本主义制度私有制之间的矛盾，生产扩大，消费有限的矛盾，企业生产的组织性与无政府状态之间的矛盾，无产阶级与资本阶级的矛盾。


沃德已注意到限购使商品房和一线城市的房地产受到影响而采暖设备市场在这一领域里头的锐减，他们也感到国家强化民生地产对沃德企业本身又是一个福音。2012年国家开发700万套保障性住房，尤其强调要保证400万套保障性住房的竣工，保障性住房可以说迎来了历史上最鼎盛时期，这是沃德的最大机遇期，同样地也是沃德新战略的营销发力期。


结语：穿越的是空间，而不是时间。穿越的是历史痕迹存在的空间，而不是时间倒流。穿越的结局就是每个座标位置上的标点痕迹准确无误，无差毫厘。这就是被注定的历史，因为历史是被注定的。“读过心理学，知道马斯洛的需求层次论，研究过戈培尔，参悟中国人的七情六欲，再有一个35岁的经历，这个人就能干营销，但是，面对大众市场的饱和，高度市场竞争，僵化思想的桎梏，新的商业模式的挑战，要干好营销可非一日之功。”这是沃德战略合作方时代新光近期与沃德同仁交流思想的一段话，不懂营销并不可怕，怕的是“营销知道一些，不就是那么回事”，他们用这句话告诫沃德同仁，也时刻在提醒着他们自己，营销创新永无止境，战略规划决定企业胜负。