点燃心火 – 新生代年轻员工沟通策略与激励艺术

时间：1天

对象：中高层部门管理人员、人力资源管理工作者

课程大纲：

Part 1、人力资源管理的新时代

· 就业市场的过去、现在和未来

· 从宏观经济趋势看人力资源管理

· “最佳雇主”的标准

· 员工究竟是什么？

Part 2、新生代员工的特征分析

· 新生代员工带来的管理挑战

· 员工离职的核心原因

· 新生代员工的神传说

· 中国文化背景下的两代人

· 文化差异的五个维度

Part 3、新生代员工的激励方法

·  “管理”与“领导”的区别

· 管理者的权力基础

· 新生代员工的管理需要以德服人

· 激励型领导者的5E模型

· 互动讨论：切实可行的激励策略

· 表扬与批评的20条妙计