言传身教 – 灵活高效的现场演讲与方案呈现技巧

（TTT - Train The Trainer）

人才经济的时代，企业的核心竞争力已经从资本驱动转向了创新驱动，而创新的基石就是优秀人才的培养。对于人才培养，企业培训师起着举足轻重的作用。然而现实情况下，企业培训工作往往会出现以下现象：

• 培训目的不明，缺乏针对性和实用性，培训只是完成任务

• 培训只看现场效果，实际内容过后转眼就忘，徒劳而无功

• 课程看似完美，员工却没有学习兴趣，甚至刻意回避培训

• 课程设计和开发只是资料和信息的堆砌，缺乏清晰的逻辑

• 缺乏良好的演讲技巧，无法让学员体验到有效的培训过程

如何避免上述的情况，真正达到良好的人才培养效果？如何成为一名

富有经验、善于演讲、思路清晰、乐于分享

的培训师？企业培训系列课程，将为您解决上述的困难和疑惑。

【培训对象】

1、企业培训决策者（企业中/高层管理者）；

2、企业培训管理者（人力资源或培训总监、经理等）

3、企业培训实施者（专、兼职培训师）或需要系统性地培训下属的部门管理者

4、有志于从事培训行业的各界人士

【课程特点】

• 培训师10年以上的实战总结，以及扎实的理论功底

• 培训师有丰富的咨询经验，可以为客户度身定制课程

• 科学的教学设计和友好的教材设计，易于理解与应用

• 让学员通过知识讲解和实战演练明显看到自己的提升

【培训形式】

启迪讲授、体悟培训、行动训练、分组研讨、拓展游戏、角色扮演、精彩点评等

• 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

• 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相互结合，使学员有更直观的体验；

• 互动式教学 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；

• 情境式教学 — 理论与实践相结合，使学员自己产生感悟，进而主动提升行为。

【课程时间】：2天

课程大纲：

第一天  学以致用- 如何设计一门打动人心的培训课程

主题内容培训开场

• 课程背景介绍

• 学习氛围营造

一、认识培训

• 培训的昨天，今天与明天

• 成年人学习的四大关键原则

• 高效能训练的IMPACT模型

• 有效学习的循环图

二、了解自己

• 培训过程中的感受

• 培训师应该具备的心态和能力

• 培训师的职业规划的误区

• 培训师的四大发展方向

三、需求分析

• 培训常见问题的探讨

• 培训需求调研的概念和作用

• 培训需求分析五基法

• 培训需求调研的方法和步骤

四、课程设计

• 课程目标的确定与ASK模型

• 设定表现型的课程目标

• 课程设计的三种主要方法与五步模型

• 课程元素的设计方法

五、确保效果

• 培训效果评估的概念与流程

• 培训效果评估的主要方法

• 柯式四级评估模型及应用

• 学以致用的三大策略

课程总结

• 课程小结：系统化思考

• 课后作业布置

第二天  言传身教- 灵活高效的现场演讲以及互动技巧

课程回顾

• 第一天课程内容回顾

• 学习氛围营造

一、培训师的角色和要求

• 培训经历回顾与反思

• 培训、指导、教育的区别与联系

• 培训师的三大角色

二、设计精彩的讲授过程

• 沟通的渠道

• 语言技巧

• 声音技巧

• 视觉技巧

• 控制紧张

三、有效地使用培训道具

• PPT的使用

• 投影的使用

• 白板的使用

• 激光翻页笔的使用

• 培训教室与课桌摆放的原则和要求

• 细节决定成败

四、营造积极的参与氛围

• 学员的类型和需求分析

• 七种开场白的方式

• 与学员的互动方式

• 有效处理学员的不同反应

• 培训师的提问、倾听与回答技巧

• 七种结尾的方式课程总结