成为企业人才——80后新员工职业化塑造（2-3天版） 主讲老师：张恒诚 一、破冰游戏 二、引言 1、研讨： 2、优秀新员工的三大职业化模型 ü 职业化心智 ü 职业化礼仪 ü 职业化行为 三、优秀新员工的职业化心智 1、什么是企业 2、什么是工作 ü 工作意味着责任 2 游戏：出列 2 权利与义务 2 机遇与风险 2 关于责任的五项解释 ü 工作意味着目标 2 有目标才有方向 2 有目标才有动力 2 思想与行动 2 功劳与苦劳 2 结果与过程 2 目标的原则与运用 ü 工作意味着规则（案例） 3、什么是团队 ü 乘客与水手 ü 天堂与地狱 ü 研讨：太空逃生 ü 团队协作九九归一（研讨） 2 我是哪个九分之一 2 我在团队中的价值 ü 团队协作三个关键 2 妥协与委屈 2 欣赏与互补 2 共赢与共享 ü 视频研讨：学会团队配合 ü 游戏：冲出包围圈 4、什么是我 ü 我是谁 2 我的性格倾向:色彩性格 2 我的职业倾向：盖房子理论 ü 我为什么生活 2 我对生命负责了吗？ 2 明确和调整你的人生价值观 ü 我为什么工作 2 我为谁工作 2 被动工作的2大核心价值 2 主动工作的3大核心价值 2 找到你的职业信仰（视频研讨） ü 我为什么到这个企业工作 2 企业吸引我们的4大核心价值 2 要么爱，要么放弃 2 态度不同，世界从此不同 5、如何保持我的激情 ü 激情是最宝贵的财富 ü 哪些情况可能影响我的激情 ü 新员工情绪调整与压力应对 2 我的情商如何 2 情绪调整的有效技巧 2 压力应对三步骤 2 化压力为动力（视频研讨） ü 新员工的有效自我激励 2 游戏：动物园 2 自信心低落的四个原因 2 案例：潜能激发 2 游戏：潜能激发 2 自我激励的几个有效方法 四、优秀新员工的职业礼仪 1、如何理解职业礼仪 2、新员工必备的办公室职业礼节 3、新员工必备的基础商务礼节 4、新员工必备的仪容仪表礼节 五、优秀新员工的职业行为 1、讨论：做事还是做人 2、新员工做人的两项基本原则 ü 思考：哈佛的四条家训 ü 营造和谐高效的沟通 2 理解沟通的过程 2 避免沟通的两类障碍 2 遵从有效沟通的七特性 2 运用沟通的五大法宝 2 与上司的特定沟通技巧 2 沙盘模拟：积木风云 ü 建设积极和谐的人际关系 2 赢得他人信任（视频研讨） 2 远离流言蜚语（视频研讨） 2 与上司相处之道 2 与同事相处之道（视频研讨） 3、新员工做事的三项基本方法（角色扮演） ü 准确接受命令的系统法 ü 有效完成工作的思维法 ü 高效解决问题的6个密码 5、新人工作的六项基本守则（视频研讨） 六、七：总结：有梦想就立即行动（故事，视频研讨）