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闫伟:《心态修炼与职业倦怠应对》
2016-01-20 1879
客户:公开课 地点:重庆市 - 重庆 时间:2015/7/24 0:00:00 第一单元:管理者的心态修炼 ?为什么说心态决定命运 ?人与人之间的差距到底在哪里 ?心态影响自身能力 ?心态影响生理状态 ?心态影响周围环境 ?成功=心态 X 能力 ?如何调整我们的心态 ?转移焦点和注意力 ?走出你的舒适圈 ?扩大你的影响圈 ?把心态调整到最佳状态 ?管理者必备的八大心态 ?积极进取乐观向上的心态 ?坚定自信勇于成功的心态 ?树立归属全力以赴的心态 ?豁达大度归因于内的心态 ?解压解脱光明思维的心态 ?永不自满持续学习的心态 ?爱与奉献无有恨意的心态 ?珍惜当下知足感恩的心态 第二单元:员工的职业倦怠应对 ?正确认识员工的职业倦怠 ?什么是职业倦怠 ?职业倦怠产生的原因 ?职业倦怠的表象特征 ?职业倦怠包括的三个方面 ?如何帮助员工摆脱职业倦怠 ?帮助员工改变产生倦怠的应激源 ?帮助员工寻求积极的应付方式 ?减少和降低员工的职业倦怠情绪 ?双赢沟通并着重从心理上引导 ?明确任务分配阐明角色和责任 ?做好员工的绩效评估反馈面谈 ?提供跟工作相关的训练和信息 ?企业如何应对员工的职业倦怠 ?完善内部培训师制度 ?建立导师辅导制度 ?适才适岗做到正确用人 ?实施轮岗提供更多机会 ?设计好员工职业晋升通道 ?给员工更多非工作的荣誉
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