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徐坚:你凭什么留住优秀员工?
2016-01-20 41560
我的一位朋友在一个销售公司负责管理工作,公司是刚成立的,一共有十几位业务人员,在月初的工作例会时,只有六个人回公司开会,除了两个请假的,还有一半人没有回去,他感到很苦恼,不知道是哪里出了问题,经过一番谈话才知道了其中的些许原由:其一,业务员对公司的制度不满意。其二,没回来开会的一半人不是他们所需要的人。但我想作为公司来说首先应该做的是想办法留住员工,因为员工适不适合也不是一眼就能看出来的,而筑巢引凤却是我们相对容易做到的。 当我朋友给我诉完苦后我就问他了一句话:你为员工做了什么?再者,在现行的制度下,如果你是新业务员,你愿意回来开会吗?他说他们执行的是任务底薪加业务提成,所有的出差费用都含在内了,如果本月没有订单的话就一个子儿都没有,如果换了他也不一定回来。我笑着说:呵呵,看,问题是不是出来了? 其实我也明白他们的苦衷,作为一个新公司,所有的业务都是从零开始的,公司基本上是谈不上什么利润的,因为一切都有一个过程,在创业的初期,不但赢利少,而且成本大,正是处在投资的阶段,没有投资就没有回报,当然投资了,也不见的就一定有回报,这就是风险,我认为既然创业办公司就要把初期的这种风险考虑进去,要有承担风险的能力,而不是把风险转嫁给业务员,我们能做的就是培养业务员共担风险的意识,当员工觉得公司为自己初期对工作的不熟悉和各方面的不适应买单时,处于一种感恩的心态,一定会加倍的努力工作的,但是无论如何别忘了去帮助员工总结工作中的经验和教训,并以期望的眼神加以鼓励,相信他们以后会做的更好。 记得《马说》里有句话叫做:食不饱,力不足,才美不外现。千里马尚且如此,何况在这大千世界上哪有那么多千里马?所以要想留住员工,很简单,首先要有足够的物质基础让员工得以生存,然后,让他在公司所提供的舞台上充分发挥自己的才能,实现其价值,让员工有归属感和成就感,进而让他们对在公司上班有一种自豪感,到时我想,你一定能留住你的优秀员工!
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