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韩增海:有效沟通的十二大秘笈一 在什么山坡唱什么歌
2016-01-20 50828
沟通的核心就是:说对话,做对事。要把话说对就要学会在什么山坡唱什么歌,著名经理人唐骏就擅长此道。唐骏在刚回中国的时演讲只能用英文,他很快就学会在中国讲话时不吐半个英语单词,很快的告别了“假洋鬼子”时代。唐骏进入盛大时无论是公开场合的演讲还是和高管们私下的交谈,都从不说在微软如何如何。他为了不让自己的风头太盛,在盛大四年,所有的新产品发布会,所有的代表公司形象的演讲活动,他都主动先让陈天桥出席。既使演讲邀请电邮上的名字写的是唐骏,他也会改成陈天桥,再把邮件给他转发过去。也正因为如此,他和陈天桥始终保持着很好的关系,合力将公司从一家创业型企业做成了一家管理规范的上市企业。 易经里有一句话:“明相位,立德业”,就是人要找到自己的位置才能立德立业。而要想有效的进行沟通,就要先找到自己的位置明确自己的角色才能进行有效的沟通。有一个非常优秀的经理人,从惠普跳到一家民营企业做副总,在新公司的很多场合总是说我们惠普怎么怎么样,我们惠普是怎样做的。这种沟通方式使他拉远了与他人的距离,很难得到别人的认同。有很多的管理者的沟通口气不管对谁都是一样的,对下级是这样的,对上级也是这样的,这就没有做到在什么山坡唱什么歌。一个分公司的经理经常会问下属“听明白了没有”,一次由于业绩出色回公司总部向董事长汇报工作,汇报得非常精彩董事长也非常高兴,本来是一个好的局面。最后他说了一句:“董事长你听明白了吗?”董事长当场就把他训了说他的尾巴跷的太高了,可能他心里没有觉得自己了不起,但他的话里有这层意思。 实战指南:在我们日常的沟通过程中,首先要根据不同的场景,不同的时间确定自己的位置,找到自己应扮演的角色,再去沟通往往能起到很好的效果。 备注:此文章为韩增海老师原创,如转载请注明出处。韩增海老师:中国团队管理培训导师、著名实战管理专家、中国最具实战价值的培训专家。
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