近日天茂集团、焦点科技、腾邦国际、京天利、三泰控股、邦讯技术、银之杰、卫宁软件等8只互联网保险股借势腾飞，极大增加了行业和投资者的信心。保险互联网+、电子商务培训专家老师刘东明近期刚为中国人民财产保险股份有限公司（PICC）、中国平安财险等知名保险集团进行了移动互联网微营销相关主题的培训，刘东明老师表示，2015年保险行业整体向好，在“保费+投资+政策”三轮驱动政策驱动下，保险产品尤其互联网保险产品和互联网保险新场景的应用吸引力大幅提升，保险业互联网+新投资机会备受关注。小编简单盘点了近几年保险业互联网+尝试的案例，以期给互联网保险企业一些思路和参考。

案例一：康泰“活力计划”

2013年12月10日，泰康在线与咕咚达成合作，共同开启了互动式保险服务——“活力计划”：通过分享自己的运动数据和体验，即可享受个性化的保险服务，甚至是一定的价格优惠。“活力计划”旨在鼓励用户将每一次运动的数据都记录下来并上传，即在传统保险提供的经济补偿的基础上，泰康将为其用户提供额外的利益：经常运动的客户，可以获得更低廉的保费，通过移动健康管理，治病于“未病”。咕咚网的用户同样可以加入泰康在线的优惠范围。泰康在线通过咕咚网的数据接口获取参与用户的运动数据，结合每个特点，为个人用户打造保险资费优惠、礼品馈送等个性化服务内容。

案例二：大都会人寿“乐动力”

2014年上半年，大都会人寿的“出行保”和“运动意外险”与APP平台“乐动力”合作，“乐动力”是一款能够自动帮你记录日常运动数据的手机应用，除了基础的计步功能外，还可以记录出行轨迹、卡路里燃烧，以及PM2.5吸入量，除此之外，“乐动力”还引入了社交元素，用户可以查看附近使用“乐动力”的人的计步排名情况，还可以关注对方并发送点对点信息。在“乐福利”功能板块，用户可以凭运动获得的乐动力积分来换取相应的保险产品。

案例三：大地保险爱情保单

大地保险推出的“大地保险爱情保单”微活动。该活动在大家都讨论“你还相信爱情吗”的社会背景下，让网友在“双十一”这个特殊日子里，思考“你愿意为你的爱情上多少年保险”这个问题，借势推出了虚拟的“爱情保单”，实现了社会热点话题和保险产品的完美结合。因此，该活动一经推出便吸引了大批网友围观，转发量达到88138，评论量达到73870，更是在24小时活动热榜中榜上有名。

互联网保险培训专家老师刘东明在平安财险的移动互联网微营销培训课程上分享到：微博营销也为保险网络营销第三方平台的发展做了一个正名，为保险网络营销的壮大提供了强有力的依据。一亿人的微博，几亿人的网络世界。以小见大，沃保网作为中国领先的第三方保险平台，为更多的保险代理人提供更为广阔，更为全面的保险营销平台。

案例四：中英人寿微信健康咨询服务

中英人寿与春雨医生合作，于2014年10月25日推出了微信健康咨询服务，借助春雨医生的专业医生的力量，为用户提供了与医生随时随地对话的服务。不管是否中英人寿客户，只需关注或绑定中英官方微信，即可通过“健康自查”功能查询到，医生对相关疾病或症状的专业分析和建议；还可通过“健康咨询”功能随时随地与医生线上交流，获得医生的专业指引和解答。

互联网保险培训专家老师刘东明在平安财险的移动互联网微营销培训课程上表示： 微信已经成为保险公司维系用户关系、提升用户体验、拓展新用户的一条重要营销服务渠道。其实，不仅是保险公司，从业务员个体的角度，也可以借助微信进行自身的客户关系管理，由于个人所拥有客户数量的有限性，相反倒更容易发挥微信组群“小范围、强关系、个性化”的特征，为客户提供包括顾问式、跑腿式、提醒式以及关怀式的各类服务，通过更密切、互动性更强的交流，及时化解问题，维系客户关系，同时还能沉淀优质资源，促进二次开发。

案例五、平安保险“平安健康管家”

2014年10月28日，平安推出了健康医疗APP“平安健康管家”，应用包括问疾病、看名医、逛社区、收资讯以及测健康五个模块，且主打名医问诊及家庭医生概念，以私人健康顾问及名医即时在线咨询为特色，实行一对一的私人医生服务，为用户提供从就医问诊到日常健康咨询的服务，并可根据用户健康状况，为用户制定个性化健康管理方案，提醒用户保持良好的健康生活习惯。据了解，自上线之日起，“平安健康管家”会在每周推出“名医来了”系列问诊活动，邀请国内三甲医院医生坐诊，包括乳腺科、儿科、泌尿外科等10个科室，与用户进行线上医疗互动。

除了在线健康咨询外，平安也与宝莱特签订了《平安健康－宝莱特儿童智能温度计产品战略合作框架协议》，合作研发儿童智能温度计产品，智能硬件的开发及生产由宝莱特负责，平安健康（中国平安集团旗下互联网业务板块）负责配套手机端App的开发及产品运营，以及会员特权的开发和运营。销售采取智能硬件+APP+会员特权打包销售的模式。

案例六、阳光财险“天猫医药险”

2014年双十一之际，阳光财险携手天猫医药馆、淘宝保险推出一款名为“天猫医药险”的产品，据了解，“天猫医药险”是国内第一款开辟全程在线医疗模式的新式保险。用户通过24小时不间断地医疗专家电话健康咨询，根据医生建议去天猫医药馆购买药品，确认收货后有保险公司无条件直接赔付药款，不过保险受益人限制了年龄，为18—45岁年龄段的群体。

天猫医药险每份售价100元，限量购买10份。保障责任一共包括四项内容：一年期24小时电话医生健康咨询、天猫医药馆全场可用的90元购药额度、支付宝钱包在线理赔服务、以及一份根据用户性别区分的重大疾病保险、突发急性身故保险和肺癌疾病保险，对女性用户还有一份特定的手术津贴。通过电话咨询，也可不咨询医生（电话医生只是作为理赔参考），然后根据自己的需要购买药品，拿到药品后，确认没有问题，在天猫用户管理页面点击“确认收货”，自动触发理赔，由背后的保险公司负责将用户消费的购药款进行理赔，所有药款会在72小时之内打款到购药用户的支付宝账户内。

    案例七：信泰保险“一元理财”

信泰保险与天猫合作开设了信泰保险天猫官方旗舰店。前端由互联网团队进行市场开拓和运营工作，后端则由信泰原本的精算、核赔等部门来支持。

天猫的强大流量很快发挥了作用，在2013年8月8日活动的两天里，信泰保险的一款理财型万能险产品的销售额就达到了近5000万。到了2013年12月12日活动时，信泰保险又和天猫理财频道合作，在业界率先推出了“一元理财”一年期万能险产品。

案例九：众安保险“小米盗刷险”

众安与小米合作的小米盗刷险，将全面护航小米支付客户的账户安全。如果不法分子通过盗取身份证、银行卡、账户密码、安全工具等方式，造成小米支付账户被盗用发生损失，或不法分子利用所盗取身份、银行卡信息在小米支付平台上注册使用而造成被盗用户资金损失的，众安保险将进行全额赔付，年度理赔额最高达50万元。

联网保险培训专家老师刘东明在平安财险的移动互联网微营销培训课程上强调：互联网时代各种账户的信息和资金安全问题一直是大众关注的重点之一。在互联网交易安全生态链主要分为三个环节，从最前端的互联网账户，到中间环节交易支付通道，再延伸到最底层的银行卡。大众对支付安全都很关注，保险公司应继续深入挖掘开拓，为更多互联网平台和金融机构，为更多用户提供账户安全解决方案。

刘东明老师，清华、北大网络营销总裁班授课专家，上海交大客座教授，复旦大学、厦门大学、武汉大学、南京大学、中山大学、浙江大学EMBA、MBA授课专家，中国第一届网络营销硕士专业——北航互联网营销与管理硕士专业特聘教授。中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任，中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，中国首席电子商务官联盟联合发起人、电商中国创始人。培训服务过保险金融相关类客户有：中国平安保险、PICC中国人保财险、泰康人寿、国泰君安、上投摩根、招商银行、中国银联、中国互联网金融大会、中国互联网金融联盟、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、广发银行、中信银行、国泰君安证券、中国产权市场互联网论坛、ING保险(世界500强)、中金在线、泰达荷银基金公司、宝瑞通典当行、英大长安。