医药代表的社会定位探究

黄德华

四 医药代表的社会教育

4.1 医药代表的社会教育 WHO对于医药代表的培训有严格规定：第17条，医药代表应当具备适当的教育背景，他们必须经过充分的培训，拥有足够的医药技术知识，诚实地介绍药品信息，用准确和负责任的态度来开展药品宣传活动。雇主有责任对医药代表进行基础培训和连续性培训。培训内容应当包括WHO的伦理准则。

为了监督雇主对医药代表的培训，很多国家采取了社会教育的方式。澳大利亚的医药代表培训项目，是通过昆士兰大学的在线教育课程进行。他们要求所有新医药代表入行6个月内开始课程，并且在入行两年内完成。其课程包括“澳大利亚医药管理章程、药理学介绍、读懂药品说明书、读懂临床证据”等。

日本在1997年通过药事局成立医药代表教育和认证中心，专门负责医药代表的教育和培训，2004年日本药事法把医药代表的教育提高到法律高度。医药代表的教育内容涉及药品道德，疾病与治疗学，药品说明书与药品上市后的监测等。每2年对医药代表就专业知识与职业道德进行考核，不合格者继续学习，给予2次机会，第三次依然不合格者，今后不得从事医药代表^[9]。

法国很多高等学府都进行医药代表的职业学士教育，如著名的综合性国立大学克莱蒙费朗第一大学，她成立于1810年，与世界40多个国家的公立大学建立了协作关系（包括武汉大学），她在药学院设立了医药代表的职业学士。故我们既要加强药企本身对医药代表培训的管理，也要通过教育部门合作，通过专门的院校来完成医药代表的职业教育。

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