医药代表的职业价值探究

黄德华

（《医药导报》2008年第27卷第3期354-356）

摘要：该文根据笔者在医院药剂科与医药代表接触的10多年经历，结合在浙江大学MBA进修学习的理论知识，就医药代表的本质，医药代表的必然，医药代表的职业价值以及医药代表职业规范等进行了研究与归纳，并全面论述了医药代表是一个伟大的职业。

关键词：医药代表，职业，宣讲者，临床药学服务

在国外1960年左右药品销售员分支为医药代表和药品商务代表，医药代表在1980年左右成为正式职业，其任职资格以及法律地位逐渐得到了完善。我国在1988年开始出现医药代表，但是在1995年后，医药代表与药品销售代表被人们混为一体，导致政府对他们的管理不到位，结果给社会带来了很多伤害。

一，医药代表的含义探讨

1.1.医药代表的基本含义。从中文来看，所谓的代表是指代替他人/组织表达意见的人。一般来说代表具有优秀特质，可以为他人释疑解惑。故医药代表直接含义就是代替医药学表达意见的人，在医药学领域具有优秀特质。医药代表的英文为medicinal representation,直译为医药学的描述者，或者医药学知识的宣讲者。可以看出医药代表的国内外直接含义是一致的，医药代表是以宣讲医药学为职业的人。

1.2.医药代表的行业定义。中国化学制药工业协会在2006年10月起草的《医药代表行为准则》（下称《准则》），《准则》对医药代表的基本职能做了明确规定，“医药代表要科学地向医生和医疗机构推介药品，正确地宣传药品的安全性、有效性，辅助医疗机构合理用药；收集所推介药品的不良反应，及时向生产企业反馈，提出有效措施及处置办法，认真了解临床需求，提供科学的药学服务。”这与国际制药商协会对医药代表的定义是一致的。因此我们可以这样给医药代表下定义，医药代表是代替药企通过药品向医药工作者宣讲药品知识与药物信息并承担售后服务的专业人员。

1.3.医药代表的商法含义。在商事法中，商是属于营利性的经营活动，商是以营利为目的而从事媒介交易的行为。商分为固有商和非固有商，固有商即买卖商，它是以营利为目的而进行的直接媒介财货交易的行为，如药品销售员，药品商务代表。非固有商有三类：辅助商，协作商和牵连商。其中牵连商，是指与辅助商或协作商有牵连关系的营业活动，如广告宣传、信息咨询等^[1]，医药代表通过药品来宣讲医药学知识和进行药品信息咨询。他们经常拜访医院的临床医生，主办医药学的学术研讨会，并赞助各种类型的学术研讨会与科学研究，这属于牵连商中的宣传活动。故医药代表是从事药品信息宣传与信息咨询活动的商人。医药代表是牵连商，而药品销售员是固有商，两者有本质区别。