卓越的领导，要提升自己的知觉能力（2）

黄德华

社会知觉分为：

1，  对人知觉。也就是对他人的知觉，指通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进而借以了解其心理活动。如，通过对一个人的相貌、仪表、风度、言谈、举止等推测他的年龄、职业、受教育的程度、可能有什么性格特点，此行何意等等。

2，  人际知觉。人际知觉是对人与人之间关系的知觉。例如，一个人对自己与张三或李四的关系的看法，好还是不好；自己在群体中的位置。对他人之间的关系的看法。张三和李四之间的关系如何；在自己所在的群体中，谁最受欢迎，谁最有影响力，而谁又是孤立的，等等都是人际知觉。

3，  角色知觉。角色知觉指对人们所表现出的角色行为的知觉。角色知觉包括对不同角色的认知，以及个人以有关角色的行为标准内要求和评价他人角色，同时也以有关的行为标准要求自己怎样行为才符合本人的角色。管理者在员工面前代表投资方，在投资方面前代表员工，因此要知觉自己的角色以及角色冲突。

4，  自我知觉：指个体对自己的心理与行为状态的知觉。指一个人通过对自己的行为观察而对自己心理与行为状态的自我看法，即自悟。自我知觉是情感智商的核心，是人类对心灵的自我感受，是心理顿悟的根基；管理自我是建立在自我知觉基础上的自我控制、自我安慰；通过自我知觉发现和了解自己。知觉自我与知觉他人是相互影响和密切相关的。我们在认识别人时认识自己，接受别人对自己的看法，形成人自己的认识，“以人为镜”。要正确认识他人，先要正确认识自己，“人贵有自知之明”。（未完）