黄德华点评：任命阿周为电话销售经理的案例（1）

案例：周建云原是一家大型电视购物公司电话销售三部的优秀业务员，由于三部的经理离开公司，公司在考察了三部所有业务员的业绩后，将周建云提升为经理。三部一直是公司业绩最突出的部门，部门里几名业务员的业绩也很不错，特别是龚飞和路军。周建云上任后，很担心龚飞和路军因业绩突出而取代自己，于是在日常工作中对他们采取了加重个人任务、给他们穿小鞋、小毛病扩大化等打压排挤的措施。同时为了巩固自己的地位，在员工中捏造事实中伤龚飞和路军。龚飞和路军知道这些情况后，也在团队中拉帮结派，导致三部形成三个小帮派，分崩离析，部门业绩迅速下滑。

讨论问题：

1，  有人认为周建云的做法表明周建云没有管理的潜能,对周建云的任命是错误的，您认为呢？为什么？

2，  如果您是周建云的上司，您会怎样做？

黄德华老师点评：

周建云是一个非常理性的人，既然是优秀的业务员，肯定有其优秀的一面，对他的任命是没错的。错就错在公司的销售管理体制。这家公司的管理体制没有鼓励向善。

英国的帕金森先生很早就提出了著名的帕金森定律，其大意是一般的官员，通常有三条出路：一是辞职，二是请能干的人帮自己，三是请两个水平比自己更差的人来当助手。第一条路不能走，因为那会失去权力；第二条路也行不通，因为能干的人会威胁到自己的地位；通常会选择走第三条路，这样既减轻了自己的工作负担，又不必担心那些水平比自己更差的人会夺走权力。

我国民间也有武大郎开店的谚语，其歇后语就是一个比一个小。这表明人类有一个共同的特质：大多数人都会用比自己差的人。故销售主管在招聘的时，一般宁愿选择比自己差一些的人，这样可以方便他自己管理，结果造成他自己成为部门中最忙最累的超级销售员。因为他们害怕那些优秀的人才招进来之后同自己抢饭碗。因此，他们在选择应聘者的时候，往往以自己为标准进行衡量，结果人越招越差，越差越招。在提拔管理者时，也喜欢找一个能力比自己差的人作副手，副手也找一个能力比他差的人作部下，这样下去，能力越来越差，于是主管就总是说自己的部下不行，其实都是他当初自己造成的。因此周建云的做法是大多数采取的方法，也是非常理性的做法，巩固自己的管理地位。