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姜燕芬:搭建企业学习地图
2016-01-20 45380
对象
适用于企业中高层管理者、人力资源管理者。
目的
掌握学习地图的概念和建立学习地图的方法论
内容
[课程背景]为什么培训费用花了却没有看到效果? 为什么培训课程结束了员工却无法独挡一面? 为什么有了内部师队伍却依然不能保证培训的效果? 为什么培训是孤岛,无法和员工的职业发展体系联系起来? 为什么培训效果的评估无法和员工的绩效提升挂钩? 本课程将就上述问题展开系统的案例式教学,直面当前企业培训体系存在的问题,讲授学习地图的设计原理及方法、体系模型,基于工作任务和绩效提升的角度建立培训体系,讲授学习地图绘制的流程和维护的工具、技术,让新员工尽快胜任工作,让现任员工达到更高绩效,获取最大的培训收益! 课 程 大纲: (以下为完整版课程内容,具体课程设计在收到《课前调查问卷》结果后,将会根据企业的时间安排与实际需求作出相应调整) 一、 为什么培训往往达不到预期的效果? 1、 什么是有用的培训?——好课程的三大标准! i. 员工需要什么样的培训?——从培训结束到独挡一面 ii. 企业需求什么样的培训?——满足岗位绩效产出指标 iii. 谁该为培训的失效负责? 2、 学习地图方法论 3、 30/30计划 案例:高尔夫推杆练习学习现状图与学习路径图的不同 二、 建立学习地图的第一阶段——准备工作要什么? 1、 准备工作要做什么? 工具:准备度评估 案例:TOM公司如何做评估? 2、 如何选择专业线? 案例:TOM公司专业线选择 3、 如何高效组建团队? 问题:高效的专业团队要有哪几个角色? 案例:TOM公司专业团队成员 4、 如何评估员工胜任岗位的时间? i. 神秘期的分析 ii. 找出盈亏平衡点 案例:TOM公司员工达到胜任标准时间的评估 三、 建立学习地图的第二阶段——如何绘制学习路径图? 1、 如何绘制学习地图? i. 绘制学习地图的十大原则 2、 如何启用快捷方式? 3、 为学习地图增彩的四大法宝 4. 学习地图推进的保航计划 案例分析:某公司转变计划及问题解决 四、建立学习路径图第三阶段——如何管理学习路径图的项目? 1.我们会遇到什么样的困难? 2.我们如何赢取支持? 3.管理的三个核心点 4.组织、计划和跟踪——工具表的使用 五、建立学习路径图第四阶段——培训如何与工作任务和岗位绩效挂钩? 1.建立任务模型 i. 能力模型与任务模型的区别 ii. 学习目标与学习活动 2.培养高绩效员工 3.如何达到企业的绩效需求? 六、 建立学习路径图第五阶段——如何成为优秀的教练? 1.正餐、甜点、宵夜的运用 2.好教练是什么样的? 视频案例: 3.教练要掌握的培训工具和技术 4.教练6—ME法则的运用 5.教练如何创新学员的体验 七、建立学习地图第五阶段——让正确的人来开展培训 1.培训管理员的职责与绩效标准 2.培训管理员的专业技能 3.培训管理员的学习路径图
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