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吴国正:低姿态比高姿态更有用
2016-01-20 47740

低姿态比高姿态更有用

 

一个刚留学归 国的 博士去邮局办事,

 

结果承办员的态度非常不好,他气得半死。

 

回去告诉他一个也在邮政单位做事的主管老友:

 

「替我去告诉他我的身份,并告戒他态度给我好一些。」

 

朋友苦笑着点点头。

 

几天后,那位年轻博士又到了邮局办事,

 

且又遇上了那位承办员,岂料态度不但没变好,

 

反而更加地百般刁难,这回他更气了。

 

又去把他那个邮政单位的主管朋友给叫来抱怨了一顿:

 

「去告诉那个故意吹毛求疵的员工,

 

再给我提醒他一次我的身份,叫他给我客气一点。」

 

两天之后,他又在邮局碰到了那个员工,

 

果然这次那个员工不但不再刁难,反而还堆满了一脸笑容,态度亲切,那个年青的博士好不得意,回去打电话给他的那个邮政单位主管朋友。

 

问:「这次你终于替我好好训他一顿了吗?」

 

朋友回答:「不,我没有替你训他,不但如此,

 

我还告诉他,你不断称赞他做事谨慎、态度良好。」

 

那位年青的博士惊讶、纳闷得说不出话来。

 

朋友接着笑笑地说:

 

很多时候,低姿态比高姿态更有用,

 

低姿态往往比高姿态更能达到目的。

 

谦恭的态度有时比强硬的态度更能得人尊重,

 

甚至更能从对方口中学到新东西。

 

圣经上说:「性情温良的,有聪明。」

 

很多人常会有一种误判,觉得自己在气势上一定得强压过别人,才能显出自己的了不起,但这样的方式往往适得其反,让人在背后嗤之以鼻而自己却浑然不知。

 

可不是吗?

 

所谓的「强者」,其定义是指「能力强的人」,

 

而不是指「态度强硬的人」,学会适时地“弯腰",学会适时地用「理直气和」来代替「理直气壮」,必能更有效率地达到自己的目标。

 

事实上,一个「能力强却态度委婉」的人,

 

才能真正无往不利,才是真正的聪明人。

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