7秘笈，教出礼貌小孩 大人常对孩子说：小孩子要有礼貌。 但对许多孩子来说，礼貌很抽象，家长需要给予更具体的例子和示范。 潮拥挤的大卖场，小男孩推着购物车横冲直撞，随口说着：「闪边、闪边！」被撞着的中年男子大声嚷着：「谁家的孩子，这么没礼貌！」小男孩依然视若无睹不予理会。「小朋友，这里人多热闹，请放慢速度，慢慢逛，」微笑的阿姨对着小男孩这么说着，购物车竟也神奇的缓缓而行…… 玩具区里，小女孩任意将物品外包装拆散，玩弄后不归位而随处放。「嗨！聪明的小朋友，我猜你一定知道玩具的家在那里，」一旁的爷爷如此说着，小女孩随即点点头，做该做的事，将外包装整理好，把玩具放回原处，并向爷爷说「再见」后，快步跑向故事书那一区。 ------------- 礼貌是可以教导、也应该教导的亲子课题。礼貌让大人与孩子学习以友善的态度面对生活周围的人，无论熟悉或陌生。礼貌是一种生活态度，让彼此觉得被尊重，也让人心里舒服。礼貌甚至是一种生活习惯，有了礼貌，一切将如雪球般，为孩子成长的路上滚出正向的能量。 如何教出有礼貌的孩子？ 以下提供七点建议，而成功的金钥密码，就在于父母的优先示范。 教孩子认识礼貌的七个好点子 1. 礼貌爱微笑。微笑是展现礼貌最基本的方法之一。微笑，是可以耳濡目染的，特别是来自父母自发性的微笑，总能原汁原味的传递给孩子。常常保持微笑，常常提醒微笑，常常看见微笑，是拉近彼此情感距离与化解冲突的魔力。教导礼貌，微笑，是最容易进行的事。 当孩子少了微笑，摆臭脸，大人直觉上容易认定孩子一定是不高兴或生闷气。有时孩子摆臭脸是情非得已，当孩子太过于专注，太过于紧张、焦虑或不知所措时，脸部表情很容易僵硬、平板、少变化。 试着同理孩子的情绪，父母需要练习静下心来帮孩子说话，如「妈妈猜，你是不是因为我不让你出去，在生闷气？」、「爸爸猜，你是不是和电梯里的叔叔不熟，所以他和你打招呼，你会有些紧张？」 2. 礼貌靠魔镜。「魔镜、魔镜，谁是世界上最有礼貌的小朋友？」如果孩子无法觉察自己摆臭脸而有所调整，往往容易被误解为没礼貌。运用魔镜来练习脸部表情的微调，让孩子站在镜子前，注视着镜子里的自己一分钟。让孩子从镜中观察自己的脸部表情，如是否常眉头深锁、皱眉、眯眼、嘟嘴或嘴角微张。 让孩子通过镜子练习说话，并观察自己脸部表情的细节，是否随着说话内容有所改变。接着让孩子练习慢慢微调自己的眉毛、眼神、嘴型、脸颊等肌肉或动作变化。当孩子懂得如何控制自己的脸部肌肉时，他就有机会放松自己的脸部表情，不会因为过度僵硬，而让人误解他要传达的信息。 3. 礼貌招呼赞。说有礼貌的话，无论是请、谢谢、对不起，或是早安、您好、再见，总能为孩子带来好反应。当大人习惯主动向人打招呼，常常看见对方的好表现，孩子也会有样学样。 大人都爱「赞」，孩子也不例外。看光点，见暗点，这当中取决于大人与孩子的一念之间，以及平时看待事物的方式。引导孩子将注意力聚焦在对方的好表现，并主动反应出对方的优势。 父母可以运用便利贴，随手写下任何想跟孩子分享的好话。让这些写有正向话语的便利贴，随时出现在孩子的电脑屏幕上、书桌前、饮料杯、书本封面上等任何孩子视线能及的地方。让这些充满正向力量的话语，不着痕迹的在自己与孩子的生活中随处可见。大人说好话，孩子学礼貌。 4. 礼貌广告词。礼貌有时反映着孩子做出符合当下情境的表现。让「做该做的事」像广告词一样，通过父母不时耳提面命，在孩子脑海中深刻烙印、内化。例如：「做该做的事，结帐要排队」、「做该做的事，在图书馆请保持安静」、「做该做的事，将玩具放回原来的架上」、「做该做的事，遇见老师说声好」等。让孩子了解不同的场合，有不同的要求，与符合该情境的表现，同时让孩子懂得应有的责任。做该做的事，礼貌跟着来。 5. 礼貌在那里？对于孩子来说，有时谈礼貌太抽象、太遥远，利用影像媒介则呼之欲出。选择适合孩子年龄观赏的影片及动画，让孩子在观影的过程中，与父母一起寻找影片当中的礼貌片段。 有画面，礼貌在心里就比较容易看得见。孩子或许会问：「礼貌是什么？」这时引导孩子去感受影片中的角色，哪些眼神、表情、动作、肢体语言、说话方式、语调及字眼，能够让自己看了、听了都觉得舒服，离礼貌就不远。 6. 礼貌说故事。当孩子耳濡目染大人常强调的「小朋友要有礼貌」，父母可通过让孩子说礼貌的故事（让孩子自编或讲出所听过的故事皆可），进一步确认孩子是否理解礼貌的概念。有故事，有情节，通过孩子的口述，礼貌的画面似乎就在眼前。如果再加上角色扮演，在对话及行动中揣摩，孩子的礼貌就更有味。 7. 礼貌秘笈袋。礼貌，有时反映着孩子如何有效因应生活中的各种状况。准备纸笔，与孩子一起讨论，在日常生活中，可能会遇到的情境和问题，并一起脑力激荡问题的解决方式。例如：分组时被拒绝怎么办？刚剪的发型被嘲笑怎么办？不小心认错人怎么办？ 每一张纸，只记录一种模拟情境与符合该情境的各种问题解决方式， 之后再过滤不可行或明显有反效果的方法。最后，将这些模拟情境及解决方法汇整成礼貌秘笈袋，让孩子随身携带，时时练功，礼貌一点就通。 礼貌一定可以教，也一定需要教。如何教出有礼貌的孩子？建议您一起从微笑开始，有效运用镜子的魔力，练习自我表情的察觉，摆脱臭脸的误解。主动招呼说声赞，让正向语言的力量随处可见。一句「做该做的事」，让责任如雪球般滚出来。搜寻影片里的礼貌段落，编说礼貌故事，让礼貌概念更深刻。培养礼貌如同练功，脑力激荡成就礼貌秘笈袋。