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冯鹏程:懒人时代:社区O2O如何玩转“最后一公里”-资本运营投融资专家冯鹏程教授
2016-01-20 4614

你有多懒,O2O的舞台就有多大。在这个懒人经济盛行的时代,从 “最后三公里”到“最后一公里”,O2O不仅在细分化,也在努力缩短与你之间的距离。而社区O2O已不再试图挑战用户等待的耐性,力争在你能想象到的最快时间里将“惊喜”送到家。

以社区零售O2O企业有米有、爱鲜蜂、社区001为例,来看看它们是怎么玩转“最后一公里”的。


有米有:淘宝模式,不做物流和采购,为社区便利店打造平台

打开有米有的APP,你可以看见不同便利店的名称、地址、营业时间、送货范围和起送价格等等一系列信息。你完全能够按逛淘宝的节奏选取你中意的零食、日用品,当然,你也可以货比三家。但千万别忘了,急用的就别在乎那一毛三分钱的差价了,选一家离你最近的便利店才是机智的做法。

是的,有米有就是一家类淘宝模式的社区零售O2O企业。它力图为社区便利店打造一个平台,让便利店们以自己的身份加盟开店,完成线下到线上的对接。到目前为止,有米有在北京已有600多家的合作便利店。

据有米有CEO蒋长浩所说,北京平均下来可能6000人到10000人才有一家便利店,这里面有很大的市场空间。有米有要做的,就是为这些便利店提供互联网的工具和方法,提高他们的运营效率。

有米有不做物流、不做采购,聚集在上面的便利店是完全独立的。借助有米有收取用户订单,然后自主完成配送,凭借地理位置优势,在最快的时间内为用户送货上门。

有米有已完成了IDG投资的数百万美元A轮融资。


爱鲜蜂:手机上的品牌便利店,自己进行供应链管理

爱鲜蜂也是与社区内的“夫妻小店”合作,但不同于有米有搭建平台的模式,爱鲜蜂采用自营模式。用户购买的商品由爱鲜蜂从供应商处统一配货,但一个品类的商品只和一个供应商合作,以此来降低管理成本。

附近小店的商品明细会分门别类地显示在爱鲜蜂的微信和APP上,但不会有具体便利店的信息透出。用户在线上下单后,爱鲜蜂会把订单派发给离用户最近的便利店,然后由这家便利店完成最后一公里配送。目前,全北京约有2000个配送点。但自始至终,用户不会知道到底是与哪家便利店进行的具体交易,所有的便利店都统一用爱鲜蜂的标示,它就像一个运行在手机端的品牌便利店。

爱鲜蜂目前已完成了由红杉资本投资的2000万美元B轮融资。


社区001:零库存的挣钱模式,自建最后一公里配送队伍

由薛蛮子投资500万元成立的社区001,不同于有米有、爱鲜蜂与社区小店合作的模式,它选择与大型商超合作。用户在社区001的平台完成下单后,商超负责解决仓储和干线物流问题,社区001自己的物流团队则负责去合作的超市提货,并承诺在一小时之内将商品送至用户家中。社区001实行分账联营模式,也就是“卖完货以后大家分账”。

充分地利用商超的仓储、供应链以及产品优势,社区001只做购买和配送,属于 “零库存的挣钱模式”,虽避开了供应链管理的重活,但物流的压力也不小。

截止目前,社区001已获得上亿元A轮融资,2014年10月,有爆料称其已完成B轮融资,但一直没有具体消息披露。


同一个“最后一公里”,不同的玩法

对比有米有与爱鲜蜂,有米有创始人蒋长浩表示,爱鲜蜂的商品大部分是自营,自己采购,自己做物流到便利店送货,最后由便利店来完成最后一公里,将商品送到用户手中。有米有的模式则相对更轻一些,既不做物流,也不做采购。“我们其实更多是把线下便利店资源电子化,然后通过互联网工具,帮助用户下单,帮助商家去管理他的商品库存、价格,并帮他们统计销量。”有米有也是由便利店来完成最后一公里配送,但他们的便利店是各自分明,以自身的独立品牌来完成的。与爱鲜蜂合作的便利店则都是以爱鲜蜂的名义来送货,衣服、商品包装都是统一的。



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