企业新晋员工职业化训练教程
讲师:谭小芳
企业新晋员工职业化训练教程培训讲师?
企业新晋员工职业化训练教程内训专家?
企业新晋员工职业化训练教程方面的培训?
国内最知名的积分制管理-让员工向往的企业制度培训?
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:
精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理
行动建议:积分制管理-让员工向往的企业制度
提升建议:引爆高端客户营销心理学与沟通技巧方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
帮助新晋员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。
课程目录:
第一讲:积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗?
四个信念:
我有必定成功公式
过去不等于未来
做事先做人
是的,我准备好了
第二讲:认识企业
企业是什么
企业的组织
工作场所是什么
您作为新进人员的自觉
第三讲:科学的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做计划
团队工作方法
了解您在团队中的职责
职责分析表和期望值分析表
第四讲:如何完成您的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业新人工作的基本守则
第五讲:企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
案例分析:慧的烦恼
第六讲:有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
第七讲:时间管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷井
如何跨跃时间陷井
时间管理中的效能原则
时间管理的工具
第八讲:有效的会议
做好会议前的准备工作
有效地进行会议
做好会议后的追踪工作
第九讲:商务演讲技巧
演讲事前的准备工作
演讲内容和结构
演讲环境
如何消除紧张情绪
声音、语言和身体语言
第十讲:专业形象(一)
男士职业着装技巧
女士职业着装技巧
第十一讲:专业形象(二)
仪容-通用篇
专业仪态
标准站姿、坐姿、蹲姿
标准上车、下车姿势
第十二讲:商务礼仪
介绍的礼节
握手的礼节
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
坐车的礼仪
商务交往的四忌
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
就餐的礼仪:中餐、西餐
分享:某酒店服务中“不”的忌语!
讨论:企业新晋员工职业化训练教程经典案例讨论!
分组:企业新晋员工职业化训练教程培训案例学习指南
分析:企业新晋员工职业化训练教程学习中的八大陷阱!
企业新晋员工职业化训练教程培训总结
备注:企业新晋员工职业化训练教程培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制!