华为人力资源管理 讲师：谭小芳 华为人力资源管理的奥妙培训讲师？ 华为人力资源管理的奥妙内训专家？ 华为人力资源管理的奥妙方面的培训？ 国内最知名的话客户经理服务营销技能提升训练培训？ 欢迎进入著名构话客户经理服务营销技能提升训练专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点： 精髓案例指导：分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议：华为人力资源管理的奥妙 提升建议：引爆话客户经理服务营销技能提升训练方案 培训对象：党政机关事业讲领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士； 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益： 当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时，带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战。 如何以更专业的方法和客户接触，才能建立自己的专业形象，而保持企业持续的品牌美誉度？ 如何有效缩短电话销售代表和团队的平均通话时长、平均订单的通话次数及销售周期，以进一步提高销售效率？ 课程内容： 1.1薪酬调研 1.2如何设计薪酬审批权限 1.3关于绩效考核流程设计的粗浅看法 1.4外聘人员的绩效考核 1.5调薪，调薪 1.6评估绩效激励制度 1.7如何设计宽带薪酬体系 1.8绩效恳谈方法略述 1.9绩效考核实例 1.10使用鱼骨图分析法做部门绩效考核指标分解 1.11行政部门考核方案设计 第2章招聘培训 2.1有关人力行政岗位面试的一些问题 2.2一个简单的入职管理制度 2.3一个总监岗位的设计 2.4红宝书编写法则 2.5岗位胜任度的判断 2.6从简单开始 2.7如何进行岗位价值评估 2.8招聘需求分析心得 2.9构建招聘专员的胜任力模型 2.10规范招聘工作需要注意的一些问题 2.11工作处处有挑战，培训实在不容易 2.12初中生教学指南——基层员工培训 2.13一些测评工具的使用心得 第3章组织管理 3.1Fighting or No Fighting——人力资源规划的跟踪执行 3.2如何构建部门 3.3道德和领导 3.4客服部的管理与考核 3.5团队领导者的特性 3.6所谓的办公室政治 3.7中层干部离职原因分析 3.8中层管理干部的职责 3.9有关帕金森定律的一次实践 第4章其他 4.1送人玫瑰，手留余香——和下属一起成长 4.2管理你的第一印象 4.3关于人力资源六大模块的思考 4.4听——沟通的关键 4.5分红，分红 4.6给HRM的一些小小建议 4.7人事表单的设计思路 4.8有关产假和年假的一些规定 华为人力资源管理的奥妙培训总结 备注：华为人力资源管理的奥妙培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务讲咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制！