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谭小芳:大客户营销
2016-01-20 39473
对象
政机关事业章领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员
目的
为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域,也是企业人力资源管理6大基本模
内容
大客户营销 讲师:谭小芳 大客户营销培训讲师? 大客户营销内训专家? 大客户营销方面的培训? 国内最知名的大客户营销培训? 欢迎进入著名构大客户营销专家谭小芳师课程《劳动合同法下的员工关系管理培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点: 精髓案例指导:分析劳动合同法下的员工关系管理 行动建议:大客户营销 提升建议:引爆大客户营销方案 培训对象:党政机关事业章领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。 培训收益: 中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念,它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域,也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工,当作“客户”对待,并将其上升到理论高度,这就是“如何进行员工关系管理”。 课程内容:自序为什么要进行大客户销售的测试 引子如何使用本书 课前测试大客户销售素质能力水平测试系统 第一部分大客户销售的10大关键素质 第1课个人成就驱动力:永远关注下一步 第2课做事的执著程度:让坚持成为一种习惯 第3课陌生接触力:用信息交换信息 第4课竞争意识:超越客户的期待 【穿插故事】找到销售的感觉 第5课合作意识:让1+1真正大于2 第6课外向性程度:主动建立关系 第7课目标导向力度:为目标而战 第8课“没事找事”:主动启动新事物 第9课自我管理:细节决定成败,嗅觉决定高度 第10课核心驱动力:把每一天都当做生命中的最后一天 第二部分大客户销售的5大关键技能 第11课抓住客户内心的需求:触动心灵的价值 第12课与客户建立密切关系:拥有自己的人际关系资料库 第13课树立权威印象:“我就是专家” 第14课把握销售机会:识别销售3大阶段的3大机会 第15课注重商业互惠交往:没有交换,就没有价值 结语打造卓越销售顾问 大客户营销培训总结 备注:大客户营销培训网如何进行员工关系管理实务培训诊断咨开课如何进行员工关系管理内训员工关系管理实务章咨询等最备的一揽员工关系管理实务谭小芳员工管理员工关系管理实务课程大纲据客户求量身定制!
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