管理人员的角色、职责和基本技能培训 讲师：谭小芳 管理人员的角色、职责和基本技能培训课程有哪些？ 管理人员的角色、职责和基本技能培训讲师有哪些？ 管理人员的角色、职责和基本技能内训专家哪位最权威？ 管理人员的角色、职责和基本技能方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的管理人员的角色、职责和基本技能培训专家是哪位？ 欢迎进入著名管理人员的角色、职责和基本技能专家谭小芳老师课程《管理人员的角色、职责和基本技能培训》！ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点：详细阐述管理人员的角色、职责和基本技能的操作精髓 案例指导：分析管理人员的角色、职责和基本技能内训的经典案例 案例训练：掌握管理人员的角色、职责和基本技能的技能提升方法 行动建议：管理人员的角色、职责和基本技能培训的实战模拟练习 提升建议：引爆管理人员的角色、职责和基本技能潜力的行动方案 培训背景：在把握管理人员的基本角色的基础上管理好自己 了解管理人员须具备的基本素质和需要提升的基本能力 依据管理者的岗位基本要求和管理者的角色要求重点提升几项基本的管理技能 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《管理人员的角色、职责和基本技能培训》课程！ 培训大纲： 谭小芳老师的《管理人员的角色、职责和基本技能培训》课程内容如下： 第一：从技术走向管理 1、要当姜子牙还是诸葛亮？ 1）、新时期面临的挑战和机遇 2）、常见的六大困惑及分析 案例：牛肉拉面馆老板与拉面张师傅的合作“危机”分析 分析：管理人员的角色、职责和基本技能培训案例！ 解析：管理人员的角色、职责和基本技能内训案例! 案例：管理人员的角色、职责和基本技能课程案例分析！ 第二：工作关系 一、人际关系 1、建立良好“人际氛围”的技巧 2、改善“人际关系”的方法 二、人际沟通 1、沟通基础 2、不同层级的沟通　 　　 案例：割草小朋友的故事 　　　让地三尺的故事 3、沟通技巧　　案例：小女孩的哭泣 4、有效沟通 　　 视频：我想有个家 5、处理团队冲突的方法 讨论：管理人员的角色、职责和基本技能经典案例讨论! 分组：管理人员的角色、职责和基本技能培训案例学习指南 分析：管理人员的角色、职责和基本技能学习中的八大陷阱！ 第三：工作技巧 一、工作计划管理技巧 二、会议组织技巧 三、口头和书面汇报技巧 　 案例、质量事故案例分析报告写作技巧 互动：管理人员的角色、职责和基本技能培训案例评估 分享：某集团管理人员的角色、职责和基本技能培训案例 分享：哈佛经典管理人员的角色、职责和基本技能案例分析示范 第四、领导的个性 1、2种典型的领导行为 2、4种不同的领导风格 3、不同领导风格和行为 讨论：企业管理人员的角色、职责和基本技能的八面金刚 案例：一次失败的管理人员的角色、职责和基本技能培训案例 分组：如何打通企业管理人员的角色、职责和基本技能的任督二脉？ 管理人员的角色、职责和基本技能培训总结 备注：管理人员的角色、职责和基本技能培训为企业及员工提供管理人员的角色、职责和基本技能培训诊断咨询项目。包括管理人员的角色、职责和基本技能公开课、管理人员的角色、职责和基本技能内训、管理人员的角色、职责和基本技能讲师外派、管理人员的角色、职责和基本技能调研与咨询等最完备的一揽子的管理人员的角色、职责和基本技能解决方案。谭小芳老师的管理人员的角色、职责和基本技能课程大纲可根据客户需求量身定制！