银行客户信用分析培训
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培训背景:
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培训大纲:
谭小芳老师的《银行客户信用分析培训》课程内容如下:
一、银行信用的概念
1、信用种类
2、银行信用
3、银行成长性及其量化指标
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二、信用与文化
1、商贾信条
2、路遥知马力
3、品牌与信誉
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分析:银行客户信用分析学习中的八大陷阱!
三、个人信用与银行信用
1、建立个人诚信档案的必要性
2、信用、文化与伦理
3、当今最缺失的是什么
4、信用机制
5、信用文化比较
6、客户信息管理
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四、引言:为什么要进行客户信用管理?
1、应收款管理的命脉
2、客户信用管理与银行资金周转危机
3、客户信用管理问题产生的成本
4、信用控制与市场销售的权衡
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讨论:明天的道路——银行如何做好银行客户信用分析?
五、全程信用管理模式中的客户信用管理
1、信用风险产生的根本原因
2、控制信用风险的6个主要环节
3、信用管理职能的设置
4、客户信用管理——关键环节
5、涉及的部门与人员——职责划分及沟通协调
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分析:某药业集团所面临的银行客户信用分析难题!
六、客户信用资料的收集与管理
1、基本原则
2、怎样搜集客户信用资料
3、从银行内部搜集客户信息的方法
4、从与客户的交流中搜集信息的方法
5、从公共信息渠道获得客户信息的方法
6、怎样利用专业机构的资信调查服务
7、常见偏误分析
8、客户数据库的建立和维护
9、新客户的合法身份的识别
10、法人营业执照的内容和识别要点
11、明确新客户合法身份的步骤和内容
12、如何获取和核实客户的注册资料
13、一般风险识别
14、定性信息和资料
15、定量信息和资料
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分析:银行银行客户信用分析十大黄金法则
七、客户信用分析与评估
1、信用风险评估方法
2、定性评估法
3、定量评估法
4、综合评估法
5、信用评估模型:如何事先判断客户的付款能力
6、影响客户资信状况的因素确定
7、信用评估的4大方面
8、具体选择信用评估指标
9、制定指标的打分标准
10、平衡不同指标之间的重要性
11、对评估结果的理解和应用
12、制定不同信用等级的信用政策
13、客户信用评估流程设计
14、特征分析技术架构
八、信用风险度量与控制
1、基于信用能力的信用风险度量和控制
2、基于信用意愿的信用风险度量和控制
3、定期对客户进行资信调查,调整信用等级
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