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谭小芳:研发质量管理培训
2016-01-20 42439
对象
员工
目的
提高质量
内容
研发质量管理培训 讲师:谭小芳 研发质量管理培训课程有哪些? 研发质量管理培训讲师有哪些? 研发质量管理内训专家哪位最权威? 研发质量管理方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的研发质量管理培训专家是哪位? 欢迎进入著名研发质量管理专家谭小芳老师课程《研发质量管理培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点:详细阐述研发质量管理培训的操作精髓 案例指导:分析研发质量管理内训的经典案例 案例训练:掌握研发质量管理的技能提升方法 行动建议:研发质量管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆研发质量管理潜力培训的行动方案 培训背景:近年来,质量在我国的各行各业受到前所未有的重视。越来越多的人认识到,质量是企业竞争力和国家竞争力的核心,是组织在全球化的竞争性市场上取得成功的最重要的因素之一,也是人民安居乐业和享受美好生活的重要保障。搞好质量管理正在日益成为各类组织实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《研发质量管理培训》课程! 培训大纲: 谭小芳老师的《研发质量管理培训》课程内容如下: 1、 软件质量管理概述(2h) 质量的概念 质量等级 过程质量与交付件质量 对质量的理解误区 质量管理概念 质量管理发展的几个阶段 全面质量管理 质量管理活动 质量策划、质量保证、质量控制、质量改进 质量管理的四个等级 何为软件质量 软件质量理解 保证软件质量的要素 软件质量的评价标准 业务流程、项目管理、质量管理三者之间的关系 大案例:触目惊心的质量事故分析 2、 质量成本(0.5h) Quality is Free or not? 什么是质量成本 预防成本 鉴定成本 失效成本 质量成本曲线 缺陷更正成本曲线 错误、缺陷、失效、Bug、问题等概述 业界质量成本的数据展示 分析:研发质量管理培训案例! 解析:研发质量管理内训案例! 案例:研发质量管理课程案例分析! 3、 软件质量控制手段——评审(3h) 按阶段实施质量控制活动 评审的定义、目的、作用 评审方法 评审流程 代码走查Walkthrough 正规检视——Fagan检查 技术评审 工作产品评审 里程碑评审 管理者评审 外部审计 学员演练 测试的认识误区 测试的目的 测试类型(单元、集成、系统、验收) 测试策略(渐增测试、大爆炸测试) 测试方法:百盒、黑盒 测试用例设计方法 学员演练:讨论公司的评审流程、选择评审方法、建立评审检查表 4、 软件质量控制手段——测试(4h) 为什么要尽早测试? 缺陷成本的阶段性增长 缺陷引入的阶段性分布 木桶原理 20/80原则 Good-Enough原则 测试成本分析 测试、调试、测试与调试的关系和区别 验证与确认 广义的测试和狭义的测试 测试重心 测试投入 测试结束准则 测试方法分类 白盒测试、黑盒测试、灰盒测试 动态测试、静态测试 手工测试、自动测试 测试策略 单元测试、集成测试、系统测试 ALPHA测试、BETA测试、验收测试 回归测试 测试、缺陷、质量的关系 测试的任务、必要性、局限性 测试生命周期模型、测试和开发的并发性 讨论:研发质量管理经典案例讨论! 分组:研发质量管理培训案例学习指南 分析:研发质量管理学习中的八大陷阱! 5、 质量控制工具(2h) 质量控制方法 散点图 Pareto图——如何识别主要问题 因果图——进行根源分析 直方图——进行比较分析 控制图——对过程能力进行监控 散布图 分层法 挣值分析EVA——偏差分析 学员演练:控制工具 6、 软件度量过程(2.5h) 什么是度量 过程度量 交付件度量 软件项目的四个基本度量项 度量指标的确定 度量指标的分解原则 常见过程度量项 常见交付件度量项 度量模型 度量流程 度量角色定义 度量数据的保存与管理 项目级的度量分析 组织级的度量分析 组织能力基线 开发能力与成熟度 度量的应用 软件度量指标(多达20余个) 度量管理中的常见问题与解决办法 学员演练 互动:研发质量管理培训案例评估 分享:某集团研发质量管理培训案例 分享:哈佛经典研发质量管理案例分析示范 研发质量管理培训总结 著名研发质量管理专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)根据长期实践与研发,推出了研发质量管理的系统课程,欢迎各界采购(研发质量管理培训、讲座、内训、公开课、战略绩效管理、研发质量管理咨询、营销研发质量管理、研发质量管理、企业研发质量管理、公司战略与风险管理、中高层管理培训、企业管理培训公司、战略与管理、北京企业管理培训、战略人力资源管理、战略性人力资源管理、战略成本管理,欢迎联系15003842343、15003842692)。
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