业务连续性管理的BCM建立与实施培训
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课程推荐:
主要特点:详细阐述连续性管理的操作精髓
案例指导:分析连续性管理内训的经典个案
案例训练:掌握连续性管理的技能提升方法
行动建议:连续性管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆连续性管理潜力的行动方案
课程安排
第一天
单元一:建立BCMS
实现对业务连续的系统化管理可以保证组织BCM的有效性,本单元将从ISO 22301标准要求角度介绍BCMS建立过程。
理解BCM原理和方法
ISO 22301标准介绍
BCMS建立步骤
BCMS需求、范围和目标
BCM组织结构和职责
资源、能力和意识
BCMS检查和持续改进
BCM生命周期介绍
单元二:BIA(业务影响分析)和RA(风险评估)
组织成功建立BCM取决于对组织的诊断,这里涉及关键活动的确立和依赖性。这个单元将介绍如何实施诊断,完成BIA和RA。
BIA(业务影响分析)
关键活动和依赖性
MTPD\MBCO\RTO\RPO
最低和关键资源以及随时间变化的变更
案例讨论和练习
RA(风险评估)
案例讨论和练习
第二天
单元三:策略确定及BCP(业务持续计划)的建立
建立一个有效的BCM需要可靠和完善的BCP,此单元所涉及的各种计划旨在于确定和记载如何管理无论起因是什么的中断事件,并且包含组织所该采取的行动详情和所需要的资源。
BCM业务持续战略选择
不同的计划:业务持续计划、活动复原计划、事件管理计划和危机管理计划
BCP(业务持续计划)的设计
案例讨论和练习
单元四:演练和测试
此单元将探讨组织如何根据不同的计划和目的策划出相应的的演练、测试方式,以便验证这些计划的可行性、可靠性与可操作性,并对计划进行更新和完善。事实证明,按照先单项后综合、先桌面后实战、循序渐进、时空有序的原则,是重要的。
演练、演习和测试
发展演练和测试方案
测试场景和脚本
分组讨论:评定标准的设定
不同演练、测试方式的优势和局限