冲突管理培训 冲突管理课程有哪些？ 冲突管理培训讲师有哪些？ 冲突管理内训专家哪位最权威？ 冲突管理方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的冲突管理培训专家是哪位？ 欢迎进入著名冲突管理专家谭小芳老师课程《冲突管理培训》！ 课程推荐： 主要特点：详细阐述冲突管理的操作精髓 案例指导：分析冲突管理内训的经典个案 案例训练：掌握冲突管理的技能提升方法 行动建议：冲突管理培训的实战模拟练习 提升建议：引爆冲突管理潜力的行动方案 培训背景：没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。值得说明的是，冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。从某种意义上讲，冲突是企业创新的重要源泉。孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。 ........... ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《冲突管理培训》课程！ 培训大纲： 谭小芳老师的《冲突管理培训》课程内容如下： 第一部分 情绪管理一一提防情绪陷阱 第一节理解“情绪” 第二节 情绪陷阱 第二部分 高效沟通一一提升理性思考 第一节理性思考 第二节案例研讨 互动：冲突管理培训案例评估 分享：某集团冲突管理培训案例 分享：哈佛经典冲突管理案例分析示范 第三部分 愤怒管理一一新观念化解冲突 第一节 进一步探索愤怒 第二节 引发冲突的“瘾” 第三节 愤怒管理的新思维 分析：领导者冲突管理做什么？ 分析：冲突管理内训哪些步骤很重要？ 分析：冲突管理培训哪个环节很重要？ 第四部分 化组织中的冲突为创意 第一节 组织内冲突的来源一一差异和依赖 第二节 化冲突为创意 第三节 创意个人和创意团队 第五部分 化变革中的阻力为助力 第一节 领导变革者的盲点 第二节 变革反对的心理因素 第三节 领导者面对反对者的心态 第六部分 打造和谐的上下级关系 第一节 和气生“才”的好老板 第二节 与老板唱反调 第八部分 用谈判化解冲突 冲突管理培训总结 冲突管理培训网为企业及员工提供冲突管理培训诊断咨询项目。包括冲突管理公开课、冲突管理内训、冲突管理讲师外派、冲突管理调研与咨询等最完备的一揽子的冲突管理解决方案。谭小芳老师的员工关系管理课程大纲可根据客户需求量身定制！