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谭小芳:电力管理沟通与团队建设培训
2016-01-20 46916
对象
企业中高层管理者
目的
1、 调整和树立电力管理者的正确沟通心态,强化管理意识,提高团队管理能力  2、 了解在电力进行管理沟通基本要领,避免沟通障碍,掌握沟通原则
内容
电力管理沟通与团队建设培训 讲师:谭小芳 电力管理沟通与团队建设培训课程有哪些? 电力管理沟通与团队建设培训讲师有哪些? 电力管理沟通与团队建设培训内训师哪位最权威? 电力管理沟通与团队建设培训方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的电力管理沟通与团队建设培训师是哪位? 欢迎进入著名电力管理沟通与团队建设培训专家谭小芳老师课程《电力管理沟通与团队建设培训》! 助理:13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述电力管理沟通与团队建设的操作精髓 案例指导:分析电力管理沟通与团队建设内训的经典个案 案例训练:掌握电力管理沟通与团队建设的技能提升方法 行动建议:电力管理沟通与团队建设培训的实战模拟练习 提升建议:引爆电力管理沟通与团队建设潜力的行动方案 培训背景: 1、 调整和树立电力管理者的正确沟通心态,强化管理意识,提高团队管理能力 2、 了解在电力进行管理沟通基本要领,避免沟通障碍,掌握沟通原则,学习沟通工具 3、正确认识电力团队管理的本质,掌握知人善任的技巧,学习有效激励下属的方法 培训大纲: 谭小芳老师的《电力管理沟通与团队建设培训》课程主内容概括: 第一篇 电力管理:沟通与团队建设的基石 ? 电力管理者的定位:在其位当谋其政 ? 成为上级心目中的好下属 ? 与同级配合的3c原则 ? 培养下属就是培养自己的未来 ? 电力管理者的角色 ? 组织角色 ? 职能角色 ? 团队角色 ? 电力管理者的职责 ? 计划:根据组织目标制订行动计划 ? 组织:明确组织的职责分工 ? 领导:塑造情商,激励下属 ? 控制:纠正偏差,监控绩效 ? 电力管理者的思维 ? 战略思维能力的训练 ? 文化的聚合是最成功的管理 ? 管理的创新源自心态的突破 ? 电力管理者的最高境界:人与工作系统的匹配 分析:电力管理沟通与团队建设培训案例! 解析:电力管理沟通与团队建设内训案例! 案例:电力管理沟通与团队建设课程案例分析! 第二篇 电力管理沟通:打开下属心门的钥匙 ? 管理沟通的本质及要素分析 ? 电力管理沟通类别的有效运用 ? 方式:语言沟通&非语言沟通 ? 途径:正式沟通&非正式沟通 ? 范围:内部沟通&外部沟通 ? 避免电力管理沟通的四种障碍 ? 树立正确的沟通情绪 ? 选择合适的表达方法 ? 尊重双方的认知差异 ? 选择有利的环境氛围 ? 电力有效沟通的四大原则 ? 正确回应沟通对象 ? 注意沟通时的态度 ? 实现有效倾听方式 ? 采用正确沟通举止 ? 学员自测:人际沟通风格倾向及其应用 ? 电力管理沟通中的正确行为举止 ? 个体沟通时的关键技巧:望、闻、问、切 ? 公众沟通时的注意事项 讨论:电力管理沟通与团队建设经典案例讨论! 分组:电力管理沟通与团队建设培训案例学习指南 分析:电力管理沟通与团队建设学习中的八大陷阱! 第三篇 电力团队建设:提升工作绩效的催化剂 ? 电力团队凝聚力提升要素 ? 适度的外部威胁 ? 正确的奖励机制 ? 电力团队合作力提升要素 ? 管理的公平性 ? 持续的紧密活动 ? 适当的愿景管理 ? 电力团队战斗力关键在于激励 ? 电力成功激励四步骤:需要、动力、目标、满足 ? 准确了解员工需要 ? 利用优势需要,激发工作热情 ? 区分激励员工的保健因素与激励因素 ? 赫茨伯格双因素激励的电力管理应用 ? 公平激励的电力管理应用 ? 有效的电力激励方式 ? 威胁 ? 奖励 ? 发展 ? 实用的电力激励技巧 ? 情感激励 ? 个性激励 ? 及时激励 ? 区别激励 ? 提高电力团队工作绩效的十项措施 电力管理沟通与团队建设培训总结
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