KBI、BSC绩效技术与实施方略方略培训
讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述KBI、BSC绩效技术与实施方略的操作精髓
案例指导:分析KBI、BSC绩效技术与实施方略内训的经典个案
案例训练:掌握KBI、BSC绩效技术与实施方略的技能提升方法
行动建议:KBI、BSC绩效技术与实施方略培训的实战模拟练习
提升建议:引爆KBI、BSC绩效技术与实施方略潜力的行动方案
培训背景:
1、使管理者认知平衡计分卡的战略作用;
2、使管理者掌握平衡计分卡的战略工具与方法;
3、使管理者掌握战略性绩效衡量管理体系的意义与作用;
4、使管理者掌握绩效考核与绩效辅导的工具与方法,从而科学的评价组织与员工业绩,推动企业发展;
培训大纲:
谭小芳老师的《KBI、BSC绩效技术与实施方略培训》课程主内容概括
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?
短期考核还是长期考核?
短期利益还是长期利益?
关键业绩还是非关键业绩?
绩效管理如何与战略接口?
KPI成绩与奖金挂钩的问题?
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;
传统文化对绩效管理的影响
为什么没有人愿意做A?
为什么推行绩效管理这么困难?
3、管理基础对推行KPI的影响
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二.推行绩效管理所遇到的问题与对策;
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化;
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分组:KBI、BSC绩效技术与实施方略培训案例学习指南
分析:KBI、BSC绩效技术与实施方略学习中的八大陷阱!
三、如何选择关键目标KPI
1、成功关键因素法
案例:某多元化集团
2、策略目标分解法
案例:某投资企业集团
3、平衡积分卡
4、标杆基准法
案例:某工业企业
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分享:某集团KBI、BSC绩效技术与实施方略培训案例
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四、绩效的考核与评价
一、 绩效考核的效标的分类
二、 行为导向主观考评方法
1、结构式叙述法及案例
2、强制分配法及案例
3、选择排列法及案例
4、成对比较法及案例
5、排列法及案例
分享:企业KBI、BSC绩效技术与实施方略培训三步走!
案例:联想(中国)公司的KBI、BSC绩效技术与实施方略培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好KBI、BSC绩效技术与实施?
五 绩效管理成果的巩固
绩效考核数据的收集方法
绩效考核数据的审核
不同层级人员的考核周期设置
不同层级人员在绩效管理的职责与误区
绩效管理的推进速度与方式
全面推广式
渐进推广式
小范围试点式
绩效管理常见的四大问题
考核缺乏刚性和坚持
考核指标不科学规范
考核数据难收集和量化
考核结果运用单一
绩效考核系数的设定
企业绩效系数
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分析:某药业集团所面临的KBI、BSC绩效技术与实施方略难题!
六:绩效考核之定文化
1. 咨询案例15:该企业如何运用建设性对抗文化提升企业业绩
2. 何谓建设性对抗文化
3. 建设性对抗文化成功的关键要素
4. 下属与上司如何建设性对抗
5. 上司与下属如何建设性对抗
6. 部门与部门之间如何建设性对抗
KBI、BSC绩效技术与实施方略培训总结