公共关系管理能力提升培训
讲师:谭小芳
公共关系管理能力提升培训课程有哪些?
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欢迎进入著名公共关系管理能力提升培训专家谭小芳老师课程《公共关系管理能力提升培训》!
助理:13938256450
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述公共关系管理能力提升的操作精髓
案例指导:分析公共关系管理能力提升内训的经典个案
案例训练:掌握公共关系管理能力提升的技能提升方法
行动建议:公共关系管理能力提升培训的实战模拟练习
提升建议:引爆公共关系管理能力提升潜力的行动方案
培训背景:
掌握公共关系管理内涵;扭转公共关系管理误区;掌握公共关系管理的关键技巧、方法;全方位提高企业公共关系管理能力。
基于此,平梵老师在他的经典课程《建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型培训》中遵循科学和哲学密切结合、中西管理文化相互渗透的原则,对领导哲学的基本问题进行了一次系统阐释。
培训大纲:
谭小芳老师的《公共关系管理能力提升培训》课程主内容概括
一、公共关系管理的概念
公共关系管理概念
对公共关系的误解
误解之一:公关=商业贿赂、走后门
案例分析
误解之二:公关=男女色情引诱
案例分析
误解之三:公关=广告宣传、媒体炒作
案例分析
公关关系的三种含义
公关关系状态
公关关系活动
公关关系学科
分析:公共关系管理能力提升培训案例!
解析:公共关系管理能力提升内训案例!
案例:公共关系管理能力提升课程案例分析!
二、公共关系管理的要素和模式
公关关系管理的基本要素
组织
公众关系和组织的传播行为
系统管理和传播沟通
良好的公众关系
公关关系管理模式的演变
技巧型公共关系模式
技术型公共关系模式
管理型公共关系模式
管理型公共关系出现的原因
讨论:公共关系管理能力提升经典案例讨论!
分组:公共关系管理能力提升培训案例学习指南
分析:公共关系管理能力提升学习中的八大陷阱!
三、企业公共关系管理
(一)媒体关系的建立
媒体的功能与基本运作方式
媒体组织类别及运作特点
什么是新闻
正确把握与记者的关系
如何维护与记者的关系
给记者分类,培养核心记者圈
保持日常信息供给
让记者成为行业专家
及时反馈
做好媒体上层工作
案例分析
(二)政府公关沟通
中国政府运作的特点
中国政治权力的特点
中国官场的潜规则
政府公关的关键
政府公关的步骤
案例分析
(三)危机下的公关策略
危机沟通的五大原则
危机处理的五个步骤
危机处理的五大误区
危机公关的三大策略
危机处理的关键点
案例分析
四、实战演练(具体案例-分组讨论-模拟演练)
公共关系管理能力提升培训总结