经理人的职业化塑造培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名经理人职业化塑造培训专家谭小芳老师课程《经理人职业化塑造培训》!
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官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述生产管理的操作精髓
案例指导:分析经理人的职业化塑内训的经典个案
案例训练:掌握经理人的职业化塑的技能提升方法
行动建议:经理人的职业化塑培训的实战模拟练习
提升建议:引爆经理人的职业化塑潜力的行动方案
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《经理人的职业化塑造培训》课程您将学到: 随着社会进步和竞争全球化,企业面临的最大挑战就是制造系统的应变弹性(Flexibility)问题,怎样在千变万化的市场竞争中及时、高效地应对需求变化、满足客户——这正式JIT模式追求的目标,哪家企业在这方面有突出优势,其竞争力就高。
培训大纲:
谭小芳老师的《经理人职业化塑造培训》课程主内容概括:
一、经理人的管理素养和角色定位
1. 职业经理的核心价值
2. 职业经理的执行能力
3. 作为经营者替身的“四项准则”
4. 作为上司的职业经理的五种角色定位
经理人对组织的认识组织的基本内涵
不同组织结构的优缺点
职能分解与目标体系
岗位职责制定的基本原则要求
分析:经理人职业化塑造培训案例!
解析:经理人职业化塑造内训案例!
案例:经理人职业化塑造课程案例分析!
二、 经理人的团队建设
1. 构成团队的三大核心要素
共同的目标
明确的角色分工
融洽的沟通关系
2. 好团队的七个特征
3. 对团队的四种误解
4. 团队发展的四个阶段
5. 团队老化的五个突破
6. 处理团队冲突的五种方式
7. 团队角色的分析与应用
8. 团队建设的四大误区
讨论:经理人职业化塑造经典案例讨论!
分组:经理人职业化塑造培训案例学习指南
分析:经理人职业化塑造学习中的八大陷阱!
三、经理人的工作管理
1、目标与绩效管理
传统考核与绩效管理的异同点及流程分析
经理在绩效管理中的角色和作用
如何为下属设定目标绩效
好目标的五大特征(SMART原则)
设定目标的七个步骤
如何消除不恰当的评分
绩效面谈的步骤及常见误区
视频案例分享绩效面谈的技能和方法
来自下属的阻力
阻力一:尽量压低工作目标,讨价还价
阻力二:对工作目标无所谓
阻力三:习惯于接受命令和指示
阻力四:个人目标与组织目标、部门目标发生冲突
如何化解来自下属的阻力
制定计划的步骤与方法
演练:克服计划的难点—如何做工作分解
2、分析问题解决问题
什么是问题
解决问题的8个步骤
如何定义问题
如何进行问题原因分析
从发现问题到预防问题的工作模型
工具介绍:发现问题分析问题的工具和方法
3、工作管理之执行控制
中国企业为何普遍存在执行力差的情况
如何在管理中把握人性与XY理论
当前企业人的职业化意识
中国企业管理机制与人的不适应
执行力提升的7大控制方法与工具
规则先行 -- 流程推行法
交接备忘 – 记录表单法
突破瓶颈 – 聚焦控制法
掌控过程 – 稽核控制法
绩效考核 -- 数据流动法
化繁为简 – 分解控制法
暴露真相 – 案例分析法
4、工作管理之高效工作方法
经理人的时间管理
时间分析:我的时间用的有效吗
时间管理的四个象限
经理人的时间管理策略
识别你的轻重缓急
如何掌握你的PDCA时间分配
经理人的时间管理技巧
经理人要培养哪些好的时间管理习惯
经理人的工作方法
分解控制法
环境条理法
工作授权法
民主集中法
项目管理法
瓶颈控制法
书面传递法
四、经理人的员工管理1、如何培训发展员工 员工为什么业绩不好:知识、技能和态度
如何正确认识部属培育与教导的重要意义
主管培育下属的六个思想障碍
主管要培训重点下属的四大技能
如何提高下属的工作意愿
主管培养下属的方法和技巧
如何成为员工的职业导师
员工职业生涯规划的基本原则和方法实务操作
2、 员工管理与激励技巧
人才识别与使用
识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越,而有些人却还在苦苦挣扎
如何理解知识,技能和才干
如何用人之长,避人之短
如何进行团队的优化组合
讨论:管理者应不应该寻找和培植自己的亲信
员工管理
如何公正对待下属
如何对待下属的牢骚埋怨
如何管理不同类型的员工
如何真心关心你的下属
用氛围和环境管理下属
如何对付部门内的帮派
如何破解“法不责众”
讨论:
如何管理刺头员工
如何管理老油条
如何管理推脱责任借口多的员工
员工激励
马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示
双因素理论对员工激励有什么启示
期望理论对员工激励有什么启示
强化理论对员工激励有什么启示
激励员工的8大方法
如何激发员工的主动性、积极性、责任心
留人技巧分析
头脑风暴:如何有效激励(非物质化的激励手段)
有效授权
授权的概念及存在的误区
经理授权的特点及授权的四种类型
授权的五个级别
如何做到适度的授权-如何约定
现场演练:如何有效授权
分享:企业经理人职业化塑造培训三步走!
案例:联想(中国)公司的经理人职业化塑造培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好生产计划与物料控制
五、经理人的有效沟通技巧
1. 游戏:你真的会沟通吗
2. 如何认识沟通在管理中的重要意义
3. 如何认识文字,声音,肢体语言对沟通效果的影响
4. 基本的沟通技巧—表达,倾听,反馈,赞美,认同
5. 对上沟通
对上沟通应具备什么样的心态
对上沟通应掌握哪些方法
研讨:
如何赢得上司的欣赏
如何纠正上司的错误
如何对待上司的“刁难”
如何看待“不如自己”的上司
6. 平行沟通
平行沟通应具备什么样的心态
平行沟通应掌握哪些原则
7. 对下沟通
对下沟通应具备什么样的心态
对下沟通应掌握哪些原则
命令,关心,批评,分歧处理的方法
情景模拟
8. 沟通风格
为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况
老虎型,熊猫型,猫头鹰型,孔雀型人格类型各有什么不同特点
如何与不同人格类型的上司进行沟通
如何与不同人格类型的下属进行沟通
如何识别人的不同人格类型
分享:经理人职业化塑造培训四部曲!
分享:经理人职业化塑造内训五步骤!
分享:企业经理人职业化塑造六技巧!
分析:某药业集团所面临的经理人职业化塑造难题!
经理人职业化塑造培训总结