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欢迎进入著名现代职业金融营销学专家谭小芳老师
课程《现代职业金融营销学培训》!
讲师:谭小芳
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《现代职业金融营销学培训》课程您将学习到:金融学与营销学交叉学科,也是近年来最活跃的金融学分支学科之一。打好坚实的金融营销知识基础。使听众对该学科的基本理论与基本研究技术的原理有较全面和清晰的理解,是投资理财专业学生对相关专业知识的学习和研究工作的共同需要。
培训大纲:
谭小芳老师的《现代职业金融营销学培训》课程主内容概括:
第一章 金融服务营销概论
第一节 金融服务营销的内涵及特性
第二节 金融服务营销的演变历程
第三节 金融服务营销的基本内容
第二章 金融营销战略分析
第一节 金融营销的外部环境分析
第二节 金融营销内部环境分析
第三节 金融服务的S—T—P策略
第四节 金融服务营销的综合战略分析
第三章 金融服务购买行为
第一节 金融服务购买行为概述
第二节 金融服务购买行为模式
第三节 金融服务购买决策过程
第四节 影响购买行为的因素
第四章 金融服务营销调研
第一节 金融服务营销调研概述
第二节 金融服务营销调研的内容
第三节 金融服务营销调研的程序
第四节 金融服务营销调研的方法及工具
第五章 金融服务产品策略
第一节 金融服务产品概述
第二节 金融服务产品组合及生命周期策略
第三节 金融新产品开发
第四节 金融服务产品品牌策略
第六章 金融服务定价策略
第一节 金融服务定价概述
第二节 金融服务定价方法
第三节 金融服务营销价格策略
第七章 金融服务促销策略
第一节 金融服务促销与促销组合
第二节 广告策略
第三节 人员推销
第四节 公共关系
第五节 销售促进
第六节 整合营销传播
第八章 金融服务分销策略
第一节 金融服务分销概述
第二节 金融服务分销渠道的设计与管理
第三节 金融服务分销的相关策略
第九章 金融服务有形展示策略
第一节 有形展示概述
第二节 金融服务有形展示的管理
第三节 金融服务有形展示与服务环境
第十章 金融服务质量管理策略
第一节 金融服务质量管理
第二节 金融服务人员管理策略
第十一章 金融服务客户关系管理
现代职业金融营销学培训总结