中层管理人员职业技能培训 培训讲师：谭小芳 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业管理者、主管、中层管理人员； 培训收益： 1、使管理人员具备基本的管理能力与沟通能力； 2、使管理人员知道并愿意配合公司开展人力资源工作； 3、协助管理人员掌握日常的人力资源开发工具、方法等必备技能。 课程大纲： 第一讲 　认识自己——中层管理者角色定位法则 中层管理者角色定位法则 束缚中层管理者发展的错误认识 擦亮“中层管理者”的金字招牌 第二讲 中层领导要注重身边的细节 细节决定成败 机会，潜伏在你身边 如何发现“细节之美” 第三讲 　承上启下——中层管理者上传下达的技巧 中层管理者上传下达的内容 中层管理者上传下达的形式 中层管理者上令下传的技巧 中层管理者下情上报的技巧 第四讲 与上司相处的七大原则 不要抢上司的风头 独立承担责任 这个供应商的钱能不能给 第五讲 中层领导要有饱满的工作热情 “成功先生”和“失败先生” 热情才能成就心中的目标 热情的三支加强剂 第五节 中层领导需坚定自己的目标 选择适合自己的目标 一级一级，建造你的金字塔 选项太多不一定是件好事 坚持自己的目标才能成功 第六讲 如何带领下属取得好业绩 员工的四种类型 讨论：如何面对头痛下属 做教练式经理 第七讲 如何带领下属取得好业绩 重视制度管理 情理法的综合运用 讨论：小赵这笔钱能不能报销 第八讲 如何带领下属取得好业绩 目标管理 如何引爆下属的工作情绪 第九讲 成为一个不达目的不罢休的中层领导 天生我材必有用 勤奋≠蛮干 成功有时需要等待 第七节 给身边的人带来快乐 让你的员工快乐地工作 快乐源于领导的信任 幽默是中层领导的智慧 第十讲 中层领导从自身寻找解决之道 要做有担当的中层领导 中层领导要善于发现问题 玩笑过度也可以是一场灾难