领导魅力的七宗“最”文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： “修身，齐家，治国，平天下。”一切以修身为开始，在变化多端的环境下，自我认知、自我反思是个频繁的惯性动作，领导者只有不断从工作中，从别人的眼中发现自己不足并不断改善，才能散发出魅力，对员工和下属产生更大的影响力。中国有着特殊的环境，所以形成了独特的管理特点。管理者通过不断的自我完善、以身作则，有效的激励他人，带领团队和成就企业，最终达成“己立立人，己达达人”的领导境界。 你相信领导魅力可以解决很多科学管理解决不了的难题吗？你的核心骨干愿意不计报酬、不计条件追随你吗？你知道用领导魅力解决“执行力低下”问题的方法吗？面对决定企业命运的抉择，你具备做出正确选择的素质吗？你想拥有“卓越领导魅力”吗？欢迎进入著名领导力训练专家谭小芳老师 的领导魅力课堂！ 20世纪初，德国社会学家韦伯(MaxWeber)提出“charisma”，即“魅力”这一概念，意指领导者对下属的一种天然的吸引力、感染力和影响力。魅力型领导理论(CharismaticLeadershipTheory)是指领导者利用其自身的魅力鼓励追随者并作出重大组织变革的一种领导理论。由于这种魅力超出了人们的正常生活，所以它难以用理性、美学或者别的观点加以解释。 随后，本尼斯(W.Bennis)在研究了90名美国最有成就的领导者之后，发现魅力型领导者有4种共同的能力：有远大目标和理想；明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执著追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。魅力型领导理论从20世纪80年代起，日益受到研究者的重视。这是因为随着经济全球化的发展，市场竞争日趋激烈，各类组织，尤其是企业组织迫切需要魅力型领导者的改革和创新精神，以对应环境的挑战。 美国领导学家托尼亚历山德拉认为：“魅力并不是建立在智商和遗传的基础之上，也不是建立在财产、幸运和社会地位的基础之上；相反，它可以通过个人的努力而加以掌握。”著名领导力训练专家谭小芳老师则表示，具有超凡魅力的人有化繁为简的高超能力（如：马丁·路德金用一句“我有一个梦想”就表达了无穷深意）；他善于利用符号、类比、比喻以及故事进行沟通和交流。他无畏风险，是一个天生的乐观主义者，他具有强烈的反理性、反传统色彩，往往被视作异端。 和得到非凡表现从组织成员，有性格魅力的领袖被生动描述，当有[社会权力基础](SocialPowerBasis)谱写音乐周转，发射新的企业，启发组织更新的组织英雄或不可思议的领导。谭小芳老师 认为，魅力型领导能够激发信心、信任和信仰，当然，这不是说由此而生的组织使命就是正确的、符合道德规范的、终将成功的。 在现代行政学派和大众传播学看来，在当代社会，作为一个领导者，尤其需要强大的个人魅力。古今中外所有优秀的政治家都无不向公众传递着极具个性的领导者魅力。一个优秀的领导者，除了具有优秀的领导能力，出色的与众不同的领导魅力也是必不可少的。今天的组织身处动荡的商业环境，非常需要魅力型领导者，以期待他们在全球性竞争的环境下为员工提供一个吸引人的愿景和目标，有效激发他们的变革、创新和组织竞争力的提升。但“什么造就领导魅力呢”？卓有成效的战略、出色的激励技巧、非传统行为……不同的答案从不同的角度都有一定的合理性。 古人云：以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，心悦诚服也。在现代社会，一些有识之士甚至提出，伟大的机构不是管理出来的，而是领导出来的，是由那些热切地追求成功的人们在不断高涨的成就感的促使下辛勤努力的结果。一个拥有魅力的领导者在团体中的“牵引”作用由此可见一斑。领导魅力，是领导者在与他人交往中，影响和改变他人心理行为的能力。领导魅力的强弱，直接关系到其领导水平和执政水平。谭老师将帮你学会用今天超越昨天、用未来超越现在，透视成功人士的秘密，帮助您打造神奇的领导魅力！ 魅力型领导的优势有如下：强势领导，绝对服从。尤其适用于困难时期或危险情境，如组织突变时。比较：危机管理(CrisisManagement)。有效。如果领导者的愿景正确，其领导力无疑极为高效。修辞能力。比较：心理定格(Framing)。精力充沛、内在清晰、远见卓识、反传统、具有模范性。 魅力型领导的局限如下：强势领导，绝对服从。日常月久，领导着身边会聚集的都是“唯命是从者”。代表性差。具有魅力型品质特征的领导者毕竟还是少数。容易自我陶醉。忽略现实。对他人不敏感。比较：[伦理的崩溃七个标志](SevenSignsOfEthicalCollapse)缺乏责任感。无内在道德束缚。领导者的个人价值观尤为重要，这样的领导者即能够成就组织，也能够毁灭组织。变化莫测。有潜在危险。 领导者的领导魅力不同于一般人的魅力，其产生的原因既有职务分工的因素，又有个人品质方面的因素，那种片面强调领导者个人品质方面的因素，而否定职务权力的影响的主张是不全面的。领而导之，其本质是一种影响力，即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。对于一个团队的领导来说，要想取得好的成绩，就需要在制定好可行的目标之后，自己身体力行，多做一些模范性、标杆性的事情。通过自身的魅力因素去影响和带动群众，魅力是一种“很能吸引人的力量”。如何才能成为一个有魅力的领导呢？谭小芳老师认为，领导魅力来源于以下7个方面，姑且称之为领导魅力的七宗“最”： 1、领导魅力来源于资历因素 尽管不能简单地说，一个领导者资历深，则权威与魅力就高，但它也确有利于领导权威与魅力的培植。资历包括两个方面，一方面是从时间长短看，一个单位新来一位领导者，人们往往打听他的经历，一旦发现他是某名牌大学毕业，长期从事领导工作，经历过多种岗位，担任过多种职务，人们就会对他产生一种敬重感，从而就容易接受他的领导。 2、领导魅力来源于品格因素 品格是指领导者的道德、品行、人格和作风等。从广义上讲，品格因素包括大公无私、信用诚实、正直公道、言行一致、以身作则、严于律己、平易近人、勇于开展批评和自我批评等。人格魅力的修炼和培养是一个长期持续的过程，高尚的人格是由平凡的小事日积月累而成的。领导要提升自己的人格魅力，个人品格是决定领导者影响力的根本因素。具有高尚品格的领导魅力，容易使人对其产生一种敬爱感。人们对已故的周恩来总理，就有非常强烈的敬爱感，就是因为周总理具有高尚的品格。 3、领导魅力来源于思想因素 所罗门王曾说过：他的心怎样的思量,他为人就是怎样的人。思想的力量将影响一个人的作为。一个魅力领导者或企业家同时也是一个深邃的思考者和思想家。无论是华为任正非的“华为的冬天”与《华为基本法》，还是海尔张瑞敏的“吃休克鱼”、“海尔是海”、“斜坡球体理论”，还是联想柳传志的“鸡蛋论”、“拐弯论”等等，无不是领导者在不同历史发展阶段对企业运作规律的深刻洞察与准确的把握，无不闪烁着思想的光辉，影响着他的企业和追随者。 4、领导魅力来源于才能因素 领导才能可以说是个综合因素，它是领导者的品质、知识与智力、情感因素的统一体，是诸因素在领导实践中的具体表现，对领导者来说它主要包括观察能力，分析判断能力，组织能力，协调能力，创新能力和预见能力等。领导者的才能高低，是能否胜任工作以及工作中获得成就大小的一个重要条件。所以，才能是领导魅力的一种实践性因素。 5、领导魅力来源于和谐因素 中国市场告诉发展，日新月异，原先单一、模式化的市场经济环境被无数的变数充斥。管理者提到了由于各种不同的企业体制、不同的职能部门、不同的文化背景、不同的价值取向、不同的工作方式等多元化差异引发的矛盾和冲突。部分中国的企业领导人并不太习惯多元化，因为它影响了效率，让人无所适从，也影响了企业的绩效。但是，这一切都需要改变和适应，优秀的企业管理者必须有较高的情商，和谐管理，异中求同，兼容并蓄。只有通过高效沟通、协同整合、发挥团队潜能、形成整体竞争力，才能在新兴市场中掌握机遇，创造出双倍乃至更多的高效业绩。 6、领导魅力来源于知识因素 知识是人类实践经验的概括和总结。如果一个领导者，精通业务知识，又有丰富的管理知识以及其他相关知识，人们就会对他产生信赖感、需要指出的是，领导者不仅要有丰富的知识，而且要有合理的知识结构。知识渊博，结构又合理，其领导魅力的影响力就更大。 智力与知识不能等同。知识丰富，不一定智力水平就高，但知识丰富，有助于智力水平的提高，因为智力水平是在知识的获得中发展起来的。我们常常看到一个人在工作中显示出比较好的智力水平，但又因知识不足而制约了智力水平发挥的情况。同样，有智力水平不一定知识丰富。知识与智力水平只能相互促进，相辅相成，而不能相互代替，彼此等同。因此，一个好的领导者，应当既重视知识的学习，又重视智力水平的提高。知识渊博，智力水平又高，其领导魅力必然被大大强化。 7、领导魅力来源于情感因素 随着情商理论从国外的引入，人们越来越重视情商在领导活动中的作用，国外领导科学的研究表明，一个成功的领导者，80因素来自情感方面，只有20的因素来自智力方面的影响，领导魅力的培植就更离不开情感的力量。领导者良好的情感，可以营造良好的组织氛围和健康的组织人际关系。俗话说：“感人心者，莫过于情”，说的就是这个道理。 总之，企业领导魅力形象体现的是领导魅力的气质、风度、人品、知识等方面，靠的是令人慑服的人格魅力的影响力，而不是令人生畏的权力影响。企业领导魅力和形象直接关系到企业的生存和发展。企业领导应从时代要求出发，特别注重树立企业家精神和领导者人格魅力，成为大浪淘沙的市场竞争中砥柱中流、战胜挑战的强者！