一、知道目标在哪里

　　二、向着目标前进，不管结果，不断努力

　　销售如同爬山，爬行的过程看不到山顶，每一步都不能直接到达山顶，但只要方向是对的，一步一步走上去，就会到达目标。有时候感觉很远，走起来却很近。关键就是要一步一步不停歇。无数步积攒起来，就是一条成功的路。

　　我们要做的其实很简单，就是尽力向前多迈一步，不管离目标有多远，不管迈这一步有多难。

　　三、不断尝试新方法

　　每一种高明的剑法，都有破绽。只是高手可以让破绽转瞬即逝，让对手无从捕捉。

　　一个客户，无论脾气多么古怪，看上去多么难以接近，只要他能在一个团队中与其他人相处，只要他有家庭，有朋友，就说明他不是不可以交往的。问题只是如何进入他的世界。

　　重度关怀与轻度关怀的交替，各种关怀方式的替换。最终会找到每一个客户留给我们的切入机会。

　　四、客户关系要保持密度

　　一壶水，无论烧多少次，耗费多少燃料，只要没有烧开，始终是不能饮用的水。但集中燃料，一次烧开，即便放冷了，也是可以喝的凉开水。当客户关系达到朋友的程度后，即便不再保持同样的接触密度，也不影响你们之间的关系。那时候，我们会节约大量的时间成本。保持火苗在燃烧，就会将水烧开。

　　五、客户要不断扩大数量

　　再好的销售员都不会是百分之百的成功率。

　　要击中更多猎物，有两种方法，要么提高命中率，要么射出更多的子弹。要提高产量，也有两种方法，要么提高单位产量，要么扩大种植面积。

　　在对每个客户的关怀密度不降低或未降低到临界点以下的时候，不断扩大客户数量。

　　六、不断校正方向

　　一方面要保持对已经建立联系的客户的关怀密度，一方面要不断开拓新客户。发现更有价值的客户，剔除无价值或者低价值的客户。

　　就象激光制导炸弹，飞出去的时候不是正对目标的，但在飞行中不断修正方向。

　　七、不断检视自己的努力

　　努力不是表现在瞎忙上，而是表现在对重点客户做了些什么，做的够不够。在对老客户服务好的同时，但不能影响对B客户的开拓进程，因为这些客户是真正的关注重点，不让别的事情影响重点客户开拓的进度。