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李鸿诚:重口味营销:搏人眼球
2016-01-20 39052
 电视剧《金太狼的幸福生活》在安徽等多家卫视播出,可谓大获全胜。该剧在乐视网独播时,在短短一周内点击量破一亿,成为继《甄嬛传》后又一叫好又叫座的“网络独播剧”。剧中“重口味”的代表人物当属宋丹丹,搞笑挖苦的段子张口就来。看过开头几集的观众表示,剧中人物有个特点,就是说话特别“不温柔”。


    有人总结说:“宋丹丹这对母女永远在争吵;王雷则永远是被父亲‘拎起着耳朵教训’;而宋丹丹和范明更加火爆,和吃了**一样。”虽然台词“口味很重”,但是也有观众表示,其实在现实生活中,自己和父母之间的对话就是这样子的,“想说什么就说什么,就是没有剧中的台词那么逗乐罢了。”


    什么是重口味营销呢?在视觉上或者题材上{个人认为更是视觉上},给你带来冲击,专业化的术语就是“带来感官上的及其刺激”,而这种刺激不是温馨或者甜美的,更多的是让你体会的是一种惊讶、出乎意料的情绪,而这种营销的策略与手段,都可以归类到重口味营销。为何商家会尝试风险度稍高的重口味营销呢?我想,吸引眼球是主要目的吧。重口味营销运用广泛,比如LADY嘎嘎就是成功的典范。为了更直观的了解重口味营销,彭杰老师先与您分享几个重口味营销的案例——


    案例1:《心战》


    当内地电视剧充斥婆婆媳妇小三、潜伏劈腿姐弟恋,谁曾想,被叨念十几年“快餐泛滥”的TVB(香港无线电视台)居然玩出了新火花——《心战》这部于去年5月21日开播的TVB电视剧,因直逼英剧冷酷兼具美剧**的风格化拍摄带出的连串话题热烧,让它正成为网友心目中的“年度神剧”。《心战》首日播出平均收视达28点,比起前段时间的话题剧集《天与地》首周平均26点仍多些。另外,在无线官网中,《心战》排首位成为网民热捧节目,其中首集点击率最高,有超过21万人次。


    要说重口味营销的话题,非《心战》莫属,该剧被网友评为“TVB史上最重口味作品”,剧中充满各种“重口味”元素,电锯锯手、肢解碎尸、**待等情节一一上演,首集开场邵美琪便被*****捆绑**,左手还被电锯锯掉;第二集里,陈豪又用绳子勒死长辈,还将其放进烤炉烧尸……这些血淋淋的场景配上阴暗昏沉的画面,都让人不寒而栗。此外,该剧还加入了魔幻色彩。


    郑少秋饰演的戏剧大师游走在现实和梦境之中,每晚在梦中与自己失踪多年的女儿相聚;陈豪在展开杀戮的同时,受到了分别代表**、阴险、色欲等四大心魔的影响;陈茵媺饰演的树医生通晓树木灵性,更因一棵会变色的树与郑少秋结缘……这些亦真亦幻的情节为该剧埋下了不少伏笔,也增添了悬疑色彩。首周播出后,《心战》收视平稳,观众有赞有弹,有人质疑该剧太**、太血腥,也有人大赞其有创意,引人深思。


    案例2:便所主题餐厅


    便所主题餐厅,是以厕所文化为主题设计而成的餐厅,餐厅用形似尿盆的容器来盛放食物,甚至有类似大便形状的冰淇淋供应。就餐者安坐抽水马桶上,津津有味地咀嚼盛在容器里的美味佳肴。中国第一家厕所主题餐厅出现在台湾省的高雄市,2009年9月,北京地安门附近出现了第一家此类餐厅。这里的装潢很“浴室”,马桶、洗手盆、厕纸……一应俱全;餐厅里没有放音乐,但不时会听到冲水声,相当有趣,让人忍俊不禁。菜单上也写满了“内痔出血便”、“招牌便秘黑干屎”、“呼噜拉稀便”等让人心中发紧的菜名,但众多食客仍然是吃得津津有味……


    2004年5月诞生至今,便所主题餐厅在台湾已经拥有13家分店。其创意来源于几个年轻人某天蹲厕所看日本漫画IQ博士时的灵机一动,促成了与浴室设备为主题的餐厅。厕所是现代人不可缺少的建筑设备,它有很多不同的名称,例如:古称茅厕,台语称为“便所”。该餐厅以专业作为基础,创作作为立基,采取颠倒设置,独树一帜的设计,反其道而行,将厕所文化结合,创作出便所主题餐厅。作为被猪八戒先生戏称为"五谷轮回之所"的厕所,是文明人用来解决排泄问题的专门场所,自然便与令人不快的排泄物建立了根深蒂固的联想,我想,这就是经营者利用重口味营销的精髓吧。


    案例3:烧包是艺术,还是炒作?


    曾主演《廊桥遗梦》的好莱坞老牌巨星克林特·伊斯特伍德年过八旬依然活跃,其18岁的千金弗兰西斯卡·伊斯特伍德前不久也进军了娱乐圈。日前,她和摄影师男友泰勒·席德以艺术之名,放火烧了一只价值10万美元(约合63万元人民币)的鳄鱼皮柏金包,引起了众怒。随后弗兰西斯卡还被批为“炫富星二代”,甚至还因此受到了死亡恐吓,堪称“玩火烧身”。弗兰西斯卡却认为:“这些人只是不懂艺术罢了”。彭杰老师认为,这位富二代的弗朗西斯卡小姐,她的这个烧包行为,一点都不艺术,本质上还是炒作。其实大家都明白,这位星二代烧包不过是想给自己贴个标签而已。


    看多了重口味的剧集,我们来说说化妆品线上销售吧,淘外比较有名的有乐蜂网、聚美优品等;淘内比较有名的有NALA、小也等。由于一个淘内和淘外,这样不好比较,NALA从淘宝起家后,开始做起了独立B2C平台NALA商城,那就拿聚美优品和NALA商城来做个比较。如果说以聚美优品为首的营销方式,属于重口味路线,北方公司就是大气,花钱毫不含糊。那么以NALA商城为首的精细化运作,钱一点点的花,小桥流水人家,属于小清新路线,一个重口味,一个小清新,孰优孰劣,下面,彭杰老师就来比较一下。


    一,产品丰富度


    聚美优品只买销量最好的20%的产品,另外80%的产品属于非畅销类产品,聚美就不卖;而NALA商城不但卖那20%的热卖商品,另外80%也卖。聚美优品陈鸥明白商业中的二八原则,20%的商品产生80%的销售额,所以,以团购起家的聚美优品自然只考虑到20%的畅销品,忽视另外80%。以淘宝起家的NALA不同,既然做起独立B2C商城,对商品可谓是一网打尽,什么热卖、非畅销品全部拿下。例如,雅诗兰黛顶级品牌海蓝之谜,价格昂贵,做团购肯定不行,所以,聚美优品没的卖,但NALA商城有的卖。因此,从产品丰富度来讲,聚美优品VSNALA商城,聚美优品稍输一筹。


    二,品牌塑造


    在品牌塑造方面,聚美优品找了韩庚代言,并且不断在各大媒体大砸广告;紧着着陈鸥为自己代言,PR公关做的如火如荼,知名度跃升至化妆品线上销售第一梯队,品牌知名度大增。而NALA商城似乎秉承着淘宝基因,对品牌塑造方面,远远落后于聚美优品,还是继续走精细化运作路线,严格控制成本,这样做的结果是钱是赚到了,但未占领市场。从品牌塑造方面,聚美优品VSNALA商城,聚美优品优势明显。


    三,运营模式


    聚美优品是以团购起家,后来也考虑到转型做聚美优品商城,但似乎转型并不太成功,脱不掉团购的帽子,商城只能算团购下属的一个频道。


NALA商城属于B2C商城,团购也有,但只属于商城内一个频道,主打的还是商城。从模式方面讲,聚美优品VSNALA商城,聚美是团购模式,NALA商城是B2C模式。


    聚美优品大力占领市场,但在供应链、产品丰富度方面跟不上,砸出去那么多广告,效果到底有多少呢?当NALA商城控制成本,虽然没有像聚美那样亏损,还赚了点钱,但市场太小。在整个化妆品电商行业,到底是该砸钱占市场,还是先赚钱,重口味与小清新的营销战争将会继续打下去,最后谁能笑到最后,这只能让时间来检验!


作者:彭杰
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