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李鸿诚
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李鸿诚:千万别伤害客户的尊严
2016-01-20 39485
　中国人最大的特点就是爱面子，面子给的足不足往往是人际交往的重要条件。面子说白了就是尊严，在销售过程中，维护客户的尊严，给对方面子，就是在维护自己的利益。

　　一个人不管地位高低，财富多少，爱面子的心理都是一样的。因此在销售过程中，要平等地对待每一位客户，不能以貌取人，更不能势利眼。每一位客户都是我们的上帝，对待上帝一定要用心服务、细心呵护。

　　虽然客户不会主动要求你给他面子，但是每个人都希望被尊重。在销售过程中如果能学会主动做客户面子，可以帮你建立良好的客户关系。做销售是为了赚钱，但是若只看到钱，而忽视了人的尊严，那么这样的销售人员不算高明。如果你不给客户面子，客户也不会顾及你的面子。只有维护好客户的尊严，最终才能做成生意。


来源:027销售网 www.027peixun.com 作者:admin

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