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杨天河:对标管理核心精髓之七:对标管理重点工作:辅导促成
2016-01-20 40062
对标管理核心精髓之七:对标管理重点工作之辅导促成 (标杆管理专家、全面标杆管理模式创始人杨天河老师) 辅导促成是对标管理三大重点工作的最后一项,是对标出成效并获得好效果的关键。没有辅导促成,犹如不浇水、不施肥的庄稼,放任成长,难获果实。尤其前期开展对标工作时,员工都没有太多经验,会碰到很多问题,没有辅导促成,绝大多项目将难以推进,不了了之,最终会导致整体推行失败。 辅导促成既包括对标管理队伍运作对标体系的辅导促成,又包含对标项目的辅导促成。前者,可以提高对标管理队伍的能力,从面上提高对标成效;后者,可以帮助对标项目组提高对标能力、解决困惑、促成成效,从点上强化提高成效。 辅导促成也充分体现“管理就是服务”的理念。然而,当今很多组织认为管理只是控制,依靠职权强压对标任务,完全没有“辅导促成”。结果,“上有政策,下有对策”,上级与下属玩起了“猫抓老鼠”的游戏,根本没把精力放在对标工作上,实为对标的悲哀。 本文由标杆管理专家杨天河先生原创,转载请注明作者及出处(中国标杆管理研究中心,www.bmrcc.org ),谢谢!欢迎对标管理者加入对标管理QQ群(63522902)。 联系电话:15360056281 ,联络QQ:364793368。
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