年度培训项目运作技巧 （培训管理教练、标杆管理培训讲师、绩效辅导培训、核心人才队伍培养导师 杨天河老师） 一直想写点培训项目运作技巧方面的文章，只是一直没有机会。在这个系列快要结束之前，还是从年度培训项目运作的关键要点方面与你分享年度培训项目运作的技巧。项目运作主要由项目运作模式和执行控制两部分构成，本文将从上述两点与你探讨，希望能够一如继往的得到你的反馈J 一、年度培训项目运作模式选择 1、年度培训项目运作模式类型年度培训项目运作模式概括的讲主要由外包和自主运作两部分，根据企业情况可以有全部外包、部分项目外包、完全自主运作（或课程采购）。当然，外包的项目一般是外聘内训的项目，当然也有部分企业把培训实施外包，这些都可以根据企业的实际情况作出选择。结合之前我们探讨过的课堂采购与项目运营，一般情况下，课堂采购的形式多为自主运作的模式，项目运营的模式下多选择外包的模式。需要说明的是，很多企业公开课会采用购买套卡的形式，算是外包的形式，但本文不予讨论。 2、运作模式选择考虑因素虽然企业培训管理的发展趋势将会是从课程采购到项目运营，但是，并非任何企业都适合采用项目运营的模式。影响企业选择合适运作模式的因素主要有：企业培训管理能力的强弱：一般情况下，若企业培训管理能力比较弱，为减少风险，多选择课程采购的模式。也有部分企业虽然培训管理能力比较弱，但对外部某培训机构特别信任，因而将年度培训项目的全部或部分外包给某个培训机构。是否计划提升企业培训管理能力：如果企业有计划提升企业培训管理能力，除了参加相关培训课程外，企业也会考虑采用外包的模式，通过与专业培训机构的合作，在实战中提升自己的培训管理能力。培训部门精干与否：如果企业培训部门人员少且精干，一般会考虑选择外包的模式，让自己把更多的精力放在项目策划及监控执行上，提升自己的工作效率与价值。所知悉的外部机构的专业能力状况：如果企业有意外包，但所知悉的外部培训机构没有相关专业能力或有相关专业能力但对其的信任仍不够的话，则可能会放弃外包。 3、外包模式的具体选择方法因为企业年度培训项目是一个系统工程，不只是几个简单的专项培训项目的加总，同时由于不同的培训机构专长会有所不同，个人认为最理想的外包模式是工程项目管理中的总包+分包的模式。即全年的培训项目找一家专业机构合作，共同策划形成年度培训计划，然后把全部培训项目委托给该机构，在此基础上，再由该机构与企业选择合适的二级分包商。一般情况下，负责年度培训策划的总包单位，也会有自己的部分核心特长，这部分的项目无需再分包出去。在该种模式情况下，总包单位还可能会根据情况派出一名专职服务人员驻点到企业里，协助企业进行项目的总体运作管理。另一种是分包模式，即取消总包商，由企业作为项目经理统筹项目的运作，将相关专项直接分包给各培训机构。此种情况下，对企业的培训管理及经营诊断能力提出较高的要求。对于项目运营经验不特别丰富的企业，建议采用伪“总包+分包”的模式，即全年的培训项目策划与一家总包机构合作，再把总包机构擅长的专项项目和单项项目交由总包机构运作，其它项目统一由企业采用课程采购的模式来运作。待企业项目运作经验及外部资源整合到位后，可以逐步过渡到真正的“总包+分包”模式。二、专项培训项目执行控制关键点关于专项项目执行在培训系列文章中有探讨过，本处与大家简单回顾一下。你在看下面内容之前，不妨自己先整理一下，然后再对照一下我的答案。你会发现，你也能理解培训并开始创造了J 1、专项项目的目标是什么，是否可以进一步价值最大化？ 2、专项项目的设计是否科学合理：单项培训项目目标是否明确？所有单项是否可以协同且有效达成专项目标？单项项目之间内容设置是否无重复和遗漏？培训对象及人数设置是否合适？培训时间间隔是否有利于培训效果转化？ 3、是否有相应的管理改善计划或培训辅助活动，促进学员进一步转化培训效果？这些能起到预定的作用吗？是否具备可操作性？ 4、是否围绕着该专项培训项目建立起了相应的学习模式或机制？是否建立相配套的知识管理体系？ 5、检查计划执行情况，是否按照计划执行各培训项目且达成各项目标？如未达成，如何调整后期方案以确保总体目标的达成？三、单项培训项目执行控制关键点这方面的内容更简单，开动你的脑筋创造一下吧J 1、培训要解决的问题是什么？培训目标是否明确有效？ 2、培训重点内容设置是否合理？ 3、培训课程开发计划中的演绎思路是否合适，能够保证学员现场的收获最大化吗？ 4、针对上述情况，应该设置怎样的培训主题会更加有效？ 5、培训时间、地点、学员对象及学员人数都设置的合理吗？ 6、是否有必要设置相关培训转化活动？这些活动有效吗？ 7、训前筹备工作是否准备到位？训中的现场控制确保培训价值最大化的方案是什么？ 8、训后转化和评估的方案是什么？ 9、上述各项是否按计划推进并达成各项目标？如何调整后期计划促使培训价值最大化？今天你是否开始领会到自己创造的乐趣？呵呵，这就是你伴我走到现在的回报！相信你在不断的实践中，会逐步精进。只要坚持，你很快就可以充分考虑各种要素，从容的拿出最佳培训解决方案。期待你的好消息J 本文由培训管理教练杨天河撰写，欢迎与作者本人交流（chinafred#139.com）,转载请注明作者和出处。若需要培训管理相关咨询和培训，敬请联系莫小姐，联系电话：020-61138639 85821881,E-mail：mofei09#sohu.com(请将#换为@)。