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杨天河:培训者培训讲师杨天河老师分享之十六:企业年度培训需求分析技巧
2016-01-20 39206
企业年度培训需求分析技巧|培训者培训讲师杨天河老师 (培训管理教练、标杆管理培训讲师、绩效辅导培训、核心人才队伍培养导师 杨天河老师) 不知不觉,关于培训技巧方面的分析也有七期了,感谢我忠实的朋友,感谢你一直以轻松的脚步陪伴在我的身旁,希望你能够有所收获。如果没有收获或收获不多的话,不妨来信道出你的困惑,我将特别为你开小灶;当然,如果你水平超高有很多个人的观点的话,不妨来与我探讨一下,在思维碰撞中升华。呵呵列车进站了,我们还是以轻松的脚步开始我们的旅程,去欣赏沿途风光吧~ 年度培训需求分析是培训管理者抓好年度培训工作的基础环节,也是关键环节之一。本文将主要分享单体企业年度培训需求分析技巧,集团公司的培训需求分析,也可参照。一、分析什么年度培训需求分析,首先要弄清楚具体要分析什么内容。有些人可能不太明白,既然是年度培训需求分析,当然是分析企业整年的培训需求啊。此话不假,不过,培训工作不仅仅是简单的培训需求统计与采购,而是系统的理解企业经营状况以及培训运作状况,在此基础上设计培训方案以及相关转化方案,以求培训效果最大化。根据我们多年培训经验,在年度培训需求分析方面,建议主要关注以下几个方面: 1、企业经营分析企业经营分析是培训需求分析的起点。在进行培训需求分析时,首先要理解企业的战略、经营现状(最好能够把握经营中存在的问题或瓶颈)及来年阶段工作重点。 2、年度培训需求分析主要是分析企业的年度培训重点,明确培训对象、培训方式、费用总额及分配比例(不同层次,不同方式),在此基础上分析设置培训项目,确定项目实施时间、运作方式等。 3、培训运作状况及培训环境分析主要分析上年企业培训运作状况,存在的问题,以确定来年的培训工作方向。另外,还要特别关注企业的培训环境,即培训设施条件、培训时间保障、培训资金保障、培训人员保障以及员工学习氛围等,进行诊断和优化,以确保来年的培训组织到位、学习氛围有所提高。 4、培训转化措施分析结合企业阶段工作重点及企业培训环境等,分析出不同重点项目的培训转化措施,并从年度、季度角度进行统一协调,设计全年培训转化方案以及责任人等,以确保培训效果最大化。如果你以前对这些方面思考的较少或者对企业经营管理理解不多的话,理解这些分析内容可能有些困惑。没关系,我们接着我们的旅程,结合自己公司的情况思考一下,再看看如何?二、如何分析 1、需求分析的素材来源企业经营分析方法的资料主要来源于企业各级领导的总结报告及对来年的工作展望,一般应关注公司层面及各部门层面的总结和来年工作计划,从中分析各单位在经营管理中存在的问题,探究其根源,同时理解其不同阶段的工作重点。年度培训需求的分析资料主要来源于年度培训需求调查问卷以及上述企业经营分析的资料,且上述经营分析资料是提取培训需求的重点资料。培训运作情况及培训环境分析相关的资源一方面需要对员工进行相关问卷调查进行收集,另一方面则由培训部门过往的培训制度、档案等。培训转化措施分析不需要特别的资料,以上三方面的资料齐全即可从中进行分析。 2、需求分析步骤 ①理解企业的战略及阶段工作重点,获取企业来年的管理重点(管理主题),并以此确定来年年度培训重点,提取年度培训主题。 ②根据公司培训费用政策及相关规定,大致分配不同层次、不同专业、不同类别的培训预算比例。 ③围绕年度培训主题、阶段工作重点、员工培训需求调查情况及费用预算比例等,设计不同层次、不同专业、不同类别的培训项目。 ④结合企业阶段工作计划和重点安排不同培训项目的安排时间。 ⑤系统整理和优化全部培训计划,分析出重点专项培训项目以及各专项培训项目下的重点培训项目。 ⑥围绕重点培训项目(专项和单项)分析影响其培训效果的因素及转化的相关方法,形成一系列的促进培训效果转化的培训辅助活动。并按季按月形成重点项目及相关转化活动的策划方案,在此基础上形成年度培训方案。 ⑦分析培训管理存在的问题,分析其解决方案。同时分析塑造学习环境的方法,结合年度培训方案,形成全年的学习环境优化方案。 3、需求分析方法 具体的需求分析方法多种多样,企业的培训管理精细化程度不同,所使用的需求分析方法也会有所差别,在此不一一细述,仅分享一下把握关键需求的方法:一般情况下,建议培训管理人员先通过相关资料及初步的问卷调查,大致形成对公司及各部门的整体需求判断(假设)。然后再带着这些假设与相关领导沟通,与各级领导探讨他们所在单位的绩效提升方法,找出影响因素,进一步修正其所在单位的培训需求,并征求其意见。在进行过所有单位的访谈后,根据总体调研情况分析所有需求,进行调整和优化。三、注意要点 1、把握企业经营核心问题和阶段工作重点把握企业经营核心问题及阶段工作重点是年度培训需求分析的关键点,培训管理者对其理解的程度直接影响后期需求分析及年度培训方案的质量。如果前期对企业的经营状况理解不透,后期的进一步需求分析将会出现偏差,整体方案质量将偏低。 2、找出重点培训项目,分析重点项目的转化方案在分析年度培训需求时,一定要分析出重点项目,并重点考虑重点项目的转化方案,确保培训效果的实现。由于精力有限,培训管理者不可能把每个项目都做的十分到位,但对于影响整体培训效果的关键培训项目应把握好,通过精细化的策划与实施,使其达到预定效果。 3、分析出培训管理工作及学习氛围改进的方法培训管理工作不到位、学习氛围不强都是影响培训效果的常见因素,因此,培训管理者在分析年度培训需求的时候,也应要同步考虑这些因素,通过优化相关环节以提高培训成效。 在结合贵司实际的阅读与思考过程中,你是不是有了一些收获?随着你的认识增多,是不是有了更多的新的问题,尝试自己解决它。如果还有疑问的话,那么骚扰我吧,呵呵。当然,如果你希望通过实操快速掌握这一切的话,那只有与我们一起合作了J 本文由培训管理教练杨天河撰写,欢迎与作者本人交流(chinafred#139.com),转载请注明作者和出处。若需要培训管理相关咨询和培训,敬请联系莫小姐,联系电话:020-61138639 85821881,E-mail:mofei09#sohu.com(请将#换为@)。
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