培训推动企业业绩持续增长的原理
(培训管理教练、标杆管理培训讲师、绩效辅导培训、核心人才队伍培养导师 杨天河老师)
道生一,一生二,二生三,三生万物。在理念之旅中,我们共同分享“道”,并得到不少朋友的回应,共同探讨了“培训之道”,择机将与大家进一步的分享,希望在我们的旅途中,能够经常收到你的反馈,让我们在思维碰撞中撞出更多灵感与创新。在享受了登峰的乐趣之后,今天开始,主要分享培训相关原理。过程依然会是概念性的东西非常多,但也是非常重要的地方。有了“道”和“一”,“二”、“三”就更容易理解了,而在掌握这些的基础上,你就能够在任何环境下通过创新找到最合适的解决方案了,我想这就是我们一路相伴的最重要的目标吧:)一路有你相伴的感觉真好。现在让我们收拾起轻松快乐的心情,开始我们的原理之旅吧:)随着企业对人才的日益重视,企业对培训的重视程度也日益增加,对培训回报的要求也越来越高。为帮助企业培训管理者提升培训效果,本文将主要分解培训推动企业业绩持续增长的原理,具体如下:
如图所示,培训对企业业绩持续增长作用路线图实际上由三部分构成。第一部分为金字塔最底层的“培训发动机”能够良性运转发挥最大功率,称之为基石。第二部分由金字塔的倒数第二、三、四层三部分构成,实际上是“培训发动机”所发出功率的转化过程,通过该过程最大程度的利用功率实现培训目标,称之为腰部。第三部分则由金字塔顶部四层构成,实际上是培训作用于企业内部实现企业业绩持续增长的过程,也是整个金字塔的核心,称之为顶部。具体各部分的作用过程分解如下:第一部分,基石。培训体系的良性运转是企业培训充分发挥其最大功效的基础。培训管理人员一般情况下需要首先优化培训管理体系,使之能够得以良性运转。本部分详细内容见本人文章:如何推动培训体系良性运转。第二部分,腰部。企业首先结合其战略规划、阶段工作重点及员工需求把握关键培训需求,并在合理配置资源的基础上形成科学的年度培训计划。然后通过过程控制实现各项培训目标,最终实现核心团队的持续成长和内部管理的持续改善。本部分中把握需求是关键,项目运作控制是保障效果的重要手段,详细内容见本人后续相关文章。第三部分,顶部。核心团队的持续成长使中高层管理团队具备较强的营销战略(产品运作)优化调整能力、企业战略(产业运作)优化调整能力,并实现运营能力的持续提升;内部管理的持续改善导致企业营运效率不断提升。营销战略(产品运作)优化调整与企业战略(产业运作)优化调整可以使企业获取大量市场需求,运营能力持续提升与营运效率不断提升将导致企业满足客户需求能力的提升。获取需求能力的进一步强化,导致企业可以获得越来越多的需求,在企业满足客户需求能力的不断提升配合下,企业的业绩将获得持续增长。综上所述,要使培训能够促进企业业绩的增长,需要关注培训体系的良性运作,在此基础上,以核心人才队伍建设与内部管理改善两方面着手,提升企业获取订单及处理订单的能力,最终提高企业业绩。当然,不同阶段企业核心人才队伍建设及内部管理改善的重点可能不同,需要结合企业实际情况设计。今天之旅程,可能有相当部分朋友不太理解,这没有关系。但是我要告诉各位的是,各位可结合该原理以结果为导向进行逆向分析和诊断,把握培训重点,提升培训效果。相信大家思考和应用的多的话,必然会有收获。如果还有疑问,欢迎随时与我交流,而且我也很期待与你的沟通:)
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