没有新建议,团队工作不可能获得突破,没有突破也就无法成功地完成任务。创意性思考是团队成员共同承担的责任,所有成员都应参与。通过多训练、多练习可以培养团队进行创意性思考。
·鼓励创造力
许多人的思考模式会受到自己的经验及个性所束缚。要解放他们的创造力,你就不能充许自己或你的团队成员简单化地分成有创意的或无创意的类型。每个人都有能力想或培养出有创意的东西。要鼓励成员提供有创意的意见,可以硬性要求他们出席适当的会议,并要求他们于会前准备一些意见。这样每个人都能扮演提供创意的角色。也可告诉成员们提供创意是团体活动,每个人都有责任。对于不同的看法和意见要抱欢迎的态度,遇到争论则要加以引导以达成共识。
·激发新意见
脑力激发会议的目的是产生出尽可能多的意见(不管意见是多么的离谱)。这类会议被用来讨论许多议题,从找到销售产品的新方法到制订新的薪资制度等。脑力激发会议需要一位领导者,也需要一些组织工作,因为,每一次会议都没有一定的结束时间,但是当领导者看到大家显出疲倦时,应暂停休息一下。所有的创意都应记录在活动挂图上或写在记事板上,让每个人都可以看到。之后,剔除掉不适用的,将剩下的可行的意见写成一张短表,利用它用为下次会议的议程,以讨论并找出最佳的意见和行动方案。
?网路系统都包括在内。·避免重复
大机构中角色重复是一个严重的问题。例如,两个由不同部门为了不同目标而发起的计划,就极有可能出现重复。要避免这种浪费资源的情形发生,可以事先传阅有关团队各项功能的简报,让相关人士对其有所了解。倘若传阅得到证实,则计划重复部分很快会被发觉出来。在某些情形下,各自分开的计划可经由两股力量合流获益;或者,倘若计划皆已完成,将两项计划的成果联结起来亦可能产生建设性的效果。
·滚雪球式的信息传递
滚雪球式的信息传递是一种普遍采用的传讯方法。利用这种方法,总裁向执行委员会作简报,执委会再向部门负责人宣达,如此一直向下传递。层级越多,信息遭扭曲的可能性也就越大。就算信息未遭扭曲,因个人理解与认知的不同也极可能偏离原意,这会模糊团队的目标及阻碍其效率。召开一次大型会议替代多次小会议,可避免这种情形发生,如有必要时,可向上回馈一致认同的信息。