绝大多数人在看到这个命题后，心中会浮出一个肯定的答案。企业中之所以会强调创新，是因为企业的员工往往会处于一种“麻木”的状态。常言说“少见多怪”，这个“麻木”在这里是中性词，任何一个人在习惯了某个环境以后，都会进入这种“麻木”的状态，这种状态是“多见不怪”，所以一些咨询顾问进入企业后往往很容易发现问题。在这种麻木的环境中，企业很需要一些“鲶鱼”在管理、产品、市场、技术等多方面进行创新。不过这是一个很好的校园辩论题，从反方角度看员工以执行公司指令为天职，连公司的基本制度都执行不到位，连自己的业绩都没做好，就夸夸其谈要创新，闭门造车，纸上谈兵，创新出来的所谓“成果”根本不可能被企业所接受，所以企业还是不要鼓励员工创新好。这两个观点，您认同哪个？如果您是企业的老板，您会选择鼓励创新还是不鼓励创新呢？
广州某公司有一个技术人员，一直想转型成销售，当公司老板打算去上海拓展业务的时候，在公司内征求意见，看哪个愿意去上海开拓市场，但公司内反应却不大。该技术人员毛遂自荐，要去上海担纲开办事处。此君的创新精神和开拓意识不可谓不强，结局不出我们所料，十有八九老板是不会接受的。为什么呢？当然是因为老板不可能拿自己的事业去给一个没有做过业务的技术人员做实验。
STT培训师培训体系的核心理念就是如何有效的训练员工按标准做事，从表象上来说也不鼓励员工进行太多的创新，而在培训过程中我一定会告诉学员：按标准做事才是创新的基础。对于企业内很多所谓“有创新精神”的员工，其实是一种不负责任的创新，他们的“创新”过程往往是这样的：坐在办公桌前，苦思冥想，发现流程中不合理的部分，然后修改成文，然后推行。这个过程给企业带来了什么？如果这个逻辑上可行的建议被企业采纳，万一出现风险，这个“创新者”会如何承担责任呢？也许企业只能用“我们又发现了一种不可行的方法”来安慰自己。
企业不是实验室，所以稳定的盈利是压倒一切的要素。无论方法逻辑上有多大的错误，只要目前这个方法、这套制度是出成果的，那么员工就应该按照这套制度去执行。企业管理者应该坚信目前有效的方法就是目前最好的方法！无论“创新者”提出的建议多么美妙，多么完美，在没有看到这套建议成功以前，企业都不能轻易采纳。因此，在企业中照章办事排第一，创新排第二。
写到这里我们又可以提出一个疑问，企业的经营必然存在风险，如果所有的创新都要验证没有风险再实施，是不是太理想化了？这样企业就不要进步了？如果我们把题目改成“企业是否需要创新”，这个问题就很明确，当然是需要创新，其实我们做事往往都是一个“度”的问题，绝对的鼓励创新是错误的，而绝对的反对创新当然也一样错误，那么企业究竟应该怎么做呢？
企业内部的创新应当遵循“大胆假设，小心求证”的原则，在观念上，鼓励员工提出新的意见，而在实施上，绝不轻易采纳。创新应该基于对成功模式的分析和优化进行，而不是进行颠覆性的创新，创新的成果应当“小心求证”。通常小心求证的方法是在企业中建立试点，连锁企业门店可以设试验店，生产制造业可以设试验线，一般企业可以设试验部门，而选择多大规模的试点，取决于企业的抗风险能力。所以创新的原则是：企业应当在风险可控的前提下进行创新，而在创新成果得到验证之前，必须按原制度不折不扣的执行，务必防范员工寄希望于新方法而轻视现有制度的心态。这样的创新过程才是对企业负责任的表现，才能对保护企业稳健，提高企业经营水平起到积极的作用。
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