客户:美的集团
地点:广东省 - 佛山
时间:2012/4/19 0:00:00
2012年4月在顺德美的集团开展一场主题为《STT-问题分析模块》的培训课程,本次课程的主讲老师为中国核心人才复制大师、速赢商学院院长廖衍明老师。在本次的课程中,廖衍明老师以自己多年来服务企业的经验,加上自己渊博的学识,结合美的集团的现行状况,给大家分享了“企业究竟存在什么问题”、“认真筛选的客户服务培训为什么没有效果”等几个比较重要的问题。
在课程中,廖衍明老师把理论结合了实际的案例,加上实战的演练,务求使得学员们在最短的时间内,以最快的速度、最好的质量来吸收课程的内容。每每讲到精彩之处,雷鸣般的掌声就会充满着这个课堂。
在课后,廖衍明院长还回答了多位美的学员的一些专业的问题,各位学员都表示:以后有机会一定去听廖老师更多的课程,速赢的思想不仅对企业,还有对个人的成长都有很大的帮助。
STT特意版权的工具《问题转换技术》,以问题为导向,切实解决企业的实际需求。配合企业实战的研讨,讲解了“如何使培训调研结果更精确、更有针对性?”、“如何把复杂问题简单化,使其能够被快速解决?”、“如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效?”等等企业所关注的问题。